[Tre] Tråden om Tre

Diskussion i 'Tre & Hallon' startad av Cupcakes, 10 jun 2013.

Taggar:
  1. Cupcakes

    Cupcakes Mobilberoende Moderator

    Blev medlem:
    14 jan 2011
    Inlägg:
    15 509
    Mottagna gillanden:
    8 396
    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max

    Det brukar vara upp till kunden själv, ni borde kunna få en återbetalning om ni ringer in, kräv lite kompensation också. Annars ska det kunna läggas in som en pott till nästkommande faktura, något som ska ske automatiskt.




    Skickat från min iPhone 5s.
     
  2. stealth.pilot

    stealth.pilot Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    13 maj 2012
    Inlägg:
    709
    Mottagna gillanden:
    242
    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max
    @Kurt

    Fick du med "Quick View skalet" när du beställde din LG G2 hos 3?
    Jag fick den inte i butiken, antagligen gäller detta erbjudande bara när man beställa från deras hemsida.
     
    Last edited: 4 feb 2014
  3. Kurt

    Kurt Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    26 jan 2011
    Inlägg:
    970
    Mottagna gillanden:
    128
    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    iPhone 15 PM

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    iPhone 15 PM
    Nej det fick jag inte.

    Ringde och beställde min på releasedagen. Tror inte det erbjudandet fanns då.

    Skickat från LG G2
     
  4. dweebling

    dweebling Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    9 dec 2010
    Inlägg:
    1 557
    Mottagna gillanden:
    204
    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Samsung S 20

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Samsung S 20
    Platta:
    Samsung Tab S 10.5
    Hur kommer man i kontakt med 3 kundrelationer?
    Nu spyr jag f-n på Tre.
    Orkar inte dra allt men de verkar tappade bakom flötet när de skickar helt andra kontrakt än vi kom överens om.
    Jäkla tur att man läser innan man skriver på något.
     
  5. Cupcakes

    Cupcakes Mobilberoende Moderator

    Blev medlem:
    14 jan 2011
    Inlägg:
    15 509
    Mottagna gillanden:
    8 396
    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max
    Detta är nog den lättaste vägen: https://www.tre.se/privat/Om-3/Kontakt/Kundombudsmannen/
     
  6. dweebling

    dweebling Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    9 dec 2010
    Inlägg:
    1 557
    Mottagna gillanden:
    204
    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Samsung S 20

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Samsung S 20
    Platta:
    Samsung Tab S 10.5
  7. bananfjong

    bananfjong Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    30 okt 2013
    Inlägg:
    212
    Mottagna gillanden:
    33

    MINA ENHETER

    Sen igår kväll kan jag inte ringa eller smsa med min telefon. Det bara tutar två gånger och sen stängs samtalet ner.
    Ringde kundtjänst och dem sa att jag skulle hämta ut ett nytt sim och har gjort det nu men fortfarande samma sak :s
    Vad kan vara felet? Har full mottagning och Wifi och 4G fungerar.


    Skickas från min iPhone 5s via Tapatalk
     
  8. Cupcakes

    Cupcakes Mobilberoende Moderator

    Blev medlem:
    14 jan 2011
    Inlägg:
    15 509
    Mottagna gillanden:
    8 396
    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max

    Testa att stänga av 4G, kan du ringa då? Kan du ta emot samtal? Kan du surfa på 3G-nätet? Fungerar sms? :)


    Skickat från min iPhone 5s.
     
  9. bananfjong

    bananfjong Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    30 okt 2013
    Inlägg:
    212
    Mottagna gillanden:
    33

    MINA ENHETER


    Samma utan 4G. Kan ej ta emot samtal, tutar upptaget för sem som ringer tror jag. Surfa på 3G funkar, sitter på det nu. Sms funkar inte.


    Skickas från min iPhone 5s via Tapatalk
     
  10. Cupcakes

    Cupcakes Mobilberoende Moderator

    Blev medlem:
    14 jan 2011
    Inlägg:
    15 509
    Mottagna gillanden:
    8 396
    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max

    Testa gärna att ringa till dig själv då och se vad som händer.


    Skickat från min iPhone 5s.
     
  11. bananfjong

    bananfjong Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    30 okt 2013
    Inlägg:
    212
    Mottagna gillanden:
    33

    MINA ENHETER


    Samma där. Tutar till tre gånger sen stänga samtalet ner.


    Skickas från min iPhone 5s via Tapatalk
     
  12. darkshippo

    darkshippo Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    4 feb 2011
    Inlägg:
    2 298
    Mottagna gillanden:
    1 210
    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    IPhone 16 Pro Max 256GB NT

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    IPhone 16 Pro Max 256GB NT
    Telefon 2:
    IPhone SE 2020 64 GB
    Telefon 3:
    IPhone 7
    Platta:
    iPad 12,9 M1
    Platta 2:
    iPad 11 M1
    Du behöver identifiera ifall det är fel på telefonen eller på abonnemanget. Har du några andra som också har ett treabonnemang i närheten och prova att ringa ut.
     
  13. bananfjong

    bananfjong Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    30 okt 2013
    Inlägg:
    212
    Mottagna gillanden:
    33

    MINA ENHETER


    Nej tyvärr. Har en annan telefon jag skulle kunna testa mitt sim i för att se om set är telefonen eller abbet som är knas. Dock måste jag ha en nano till micro adapter då..
    Enligt kundtjänst ska det inte vara nått fel på abbet dock. Telefonen är helt ny och det har funkat tills igår kväll.
    Konstigt dock att jag får full mottagning och tre symbolen och allt


    Skickas från min iPhone 5s via Tapatalk
     
  14. Cupcakes

    Cupcakes Mobilberoende Moderator

    Blev medlem:
    14 jan 2011
    Inlägg:
    15 509
    Mottagna gillanden:
    8 396
    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max

    Det verkar ju vara något fel med själva abonnemanget i sig, alternativt med nätet på platsen. Om du har möjlighet, testa på någon annan plats.

    Om möjligt, testa gärna en återställning av din telefon för att se om det funkar bättre då. Antar nämligen att du testat att starta om den.

    Om du problemet kvarstår imorgon, ta dig till 3Butiken och testa där så kan de säkert hjälpa dig vidare där med att testa annan hårdvara osv.


    Skickat från min iPhone 5s.
     
  15. Kurt

    Kurt Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    26 jan 2011
    Inlägg:
    970
    Mottagna gillanden:
    128
    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    iPhone 15 PM

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    iPhone 15 PM
    Vart har du köpt din telefon?

    Vill inte göra dig orolig i onödan men samma sak hände min sambo. Hennes telefon hade blivit stöldspärrad.

    Skickat från LG G2
     
  16. bananfjong

    bananfjong Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    30 okt 2013
    Inlägg:
    212
    Mottagna gillanden:
    33

    MINA ENHETER


    Ska testa återställning. Har varit runt på olika platser så det är inte det.
    Kanske får åka till en 3butik annars.


    Skickas från min iPhone 5s via Tapatalk
     
  17. bananfjong

    bananfjong Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    30 okt 2013
    Inlägg:
    212
    Mottagna gillanden:
    33

    MINA ENHETER


    Det hoppas jag inte är fallet. Den är iofs köpt i andra hand men jag har kvitto osv från 3butik..


    Skickas från min iPhone 5s via Tapatalk
     
  18. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    31 098
    Mottagna gillanden:
    20 363
    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Nokia G42 5G

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Nokia G42 5G
    Telefon 2:
    Pixel 3a
    Telefon 3:
    Google Pixel
    ROM:
    Lineage OS 21
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Platta 2:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    Är den stöldspärrad så får den inte ens ansluta sig till nätet, vilket han kan då han kan surfa med sitt abonemang, vilket betyder att den är ansluten till 3s nät.

    OnT: får du upp 3G eller 4G(LTE) symbolen i statusfältet?
     
  19. bananfjong

    bananfjong Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    30 okt 2013
    Inlägg:
    212
    Mottagna gillanden:
    33

    MINA ENHETER


    Får upp 4G. När jag stänger av 4G får jag 3G


    Skickas från min iPhone 5s via Tapatalk
     
  20. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    31 098
    Mottagna gillanden:
    20 363
    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Nokia G42 5G

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Nokia G42 5G
    Telefon 2:
    Pixel 3a
    Telefon 3:
    Google Pixel
    ROM:
    Lineage OS 21
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Platta 2:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    hmmm... Ok . Väldigt märkligt. Det betyder ju iallafall att du blir ansluten till 3s nät