Update på Galaxy release i Sverige

Ska skriva det jag vet om garantin (som även står i annan tråd).

Det är tyvärr inte (enligt vad jag fått reda på) full garanti i Sverige på en importerad Galaxy från Tyskland. Man behöver ha ett blått garantikort för det (att det står på Svenska räcker tydligen inte av någon anledning). Det man inte får är hjälp med mjukvaran, men hårdvarufel som är på garantin ska gå bra.

Vad jag tyckte var konstigt är att det verkar vara reparationsverkstaden som bestämmer om reparation, och inte Samsung. Det var åtminstone den uppfattningen jag fick efter att ha pratat med kundtjänst hos Samsung (det telefonnummret som står i garantihäftet, till Sverige).

Jag har fortfarande inte lämnat in min telefon, men ska göra det nu under september, så kanske får lite mer svar på det med garanti då.

Angående firmware så har jag visserligen fått lite force close i början, men de har försvunnit av någon anledning. Kan bero på att jag stängt ner 3G.

 

Men det är väl bara hårdvaran som man skulle lämna in den för? Mjukvaran kan väl inte strula på enbart en telefon, då skulle det strula på allas. Den uppdateras ju löpande också.

 

En annan grej: Jag tittar på att köpa en från England. Hur är det med strömadaptern - följer det med pluggar för alla europeiska socklar, eller riskerar jag att enbart få en ful UK-adapter? Är tyska socklar likadana som svenska?

 

Den tyska är likadan som vår.

 

Annars kostar laddkabeln 199 på elgiganten. Köpte en extra att ha på jobbet. Samsung original.

 

Nu beställde jag från Handyattacke. 412.79 € inklusive frakt.
Dock fanns den inte i lager, men "på väg in" på "1-3 dagar".

Man kan undra vad svenska Samsung egentligen sysslar med. Jag funderar på om de förhalar den för att inte konkurrera med Jét (som de ju kör på TV-reklam och allt)...

 

Var då? Hur då?

 

(detta inlägg hamnade visst lite konstigt...)

Nej det kan hända att man inte får support på mjukvara för att den är tysk, men det går knappast att få bättre hjälp än på detta forum. Det känns tryggt .

Hackan: Vad ska du reklamera? Har du problem med hårdvara?

 

Har glapp i hörlurskontakten, ibland får jag bara ljud "på ena sidan" (osäker på om det är vänster eller höger). Det är ett mekaniskt fel, så ska gå på garantin anser jag. Ville däremot inte lämna in den innan ADC2-deadline hade varit. Eftersom det kommer ta 5-10 arbetsdagar att laga enligt serviceverkstaden så inväntar jag ett tillfälle när jag inte har så stort behov av mobilen.

 

Är det ingen som hört nåt nytt? Min gamla Nokia N73 är tråkig och börjar falla sönder. Vill ha en ny telefon nuuuuu ;-)

 

Tyvärr. Det verkar fortfarande som att de kommer i mitten av oktober.
Men skriv till Samsung och fråga! De brukar vara snabba att svara, och även om man får dåliga svar så är det det mest officiella vi får: http://ars.samsung.com/customer/form/formmail/SENA/input_se.jsp?SITE_ID=37&PROD_ID=954 (modellen är GT-I7500)

 

Precis, använd länken och fråga. Själv har jag mailat två ggr på ganska kort tid så jag är rädd att dom blockar mig ifall jag frågar mer nu

 

Jag har mailat och frågat... väntar på svar

men fanken.. är det mitten av oktober som gäller tror jag det kan bli en Hero istället...

 

Hör ni det Samsung?!!!

 

Om två veckor då... det är fanken på gränsen men jag håller ut

 

Underbart att höra!

 

Fick detta av Samsung idag ang galaxyn:

Tack för ert E-mail till Samsung Electronics Nordic.

Lanseringen har blivit framflyttad till vecka 42, vilket vi naturligtvis
beklagar.



Kontakta oss gärna igen om du har fler frågor.

Med vänliga hälsningar


... Så det är ju ett tag bort...

 

Fick samma svar när jag mailade vecka: 42

 

Ja... vafan!
hmm... ja då kanske det blir en HTC-beställning ändå. Den verkar ju rätt sweet den också.

 

Men Samsung för i HELVETTE!