Fråga: Varför inför inte Swish nfc betalningar?

Nä inte av dig. Din bank/kortutgivare betalar.

 

Säg just detta
Vad kan detta betyda?

 

Vad ska Swish göra med Bluetooth?

 

Typiskt Swish svar... Enligt mig så är det den inställningen dom har på det mesta känns som det alltid är liknande svar. Kanske hänger ihop med att dom har alla banker i Sverige som håller dom i handen, många banker som inte inför tex Google pay menar att Swish fungerar lika bra eller att Swish konkurrerar ju redan med dom men dom har ju inte ens samma funktioner. Vissa banker har seriöst inga planer på att införa Apple pay eller Google pay. Som när jag skulle göra en bugganmälan om att Swish notifikationer inte fungerar utan att stänga av battetioptimering på appen på många android telefoner då fick jag svar att det absolut inte är något fel med deras app sen när jag försökte förklara så fick jag aldrig svar igen.

 

Den där mentaliteten är ju direkt stötande. Jag har aldrig haft något emot Swish men efter att ha läst det där svaret blev jag nästan förbannad på företaget. Visst, det är en enstaka kundtjänstmedarbetare som ligger bakom, men det kan ändå säga en del om företagskultur och värderingar. Jag har själv sett folk "bli en del i ett system", ibland ett negativt system, när de börjar på nya jobb, t.ex. inom sjukvården tycker jag att det är särskilt påtagligt. Jag har själv drabbats av det i min egen bransch. Men någonstans måste ju en anställd - såsom en kundtjänstmedarbetare - minnas varför han/hon befinner sig där - inte för att håna kunderna direkt.

Ur artikeln någon länkade:
Varför Bluetooth och inte NFC? Svaret är enkelt, det skulle utesluta Iphone-användare då Apple har strikta regler för hur deras telefoner kan använda NFC. Jag fick prova deras lösning under mitt besök på deras kontor och det fungerar onekligen smidigt. Lösningen bygger just på rörelsen att lägga ned mobilen mot dosan och att Swish-appen är igång. Det går inte att genomföra en betalning på en telefon som redan ligger still.

Tveksam motivering. Om man ändå måste hålla fram telefonen så blir det inga fördelar av att använda Bluetooth. Då hade NFC funkat lika bra, vilket närmast är branschstandarden för betalningar nu. Att bry sig om Apples begränsningar och medvetet överföra dessa till Android köper jag inte.

De nämner Amazon Go-konceptet i artikeln. Testbutiken som öppnat i Seattle. Alltså att betala utan att behöva stämpla in varor. Man bara går in, i en högteknologisk affär full med kameror och sensorer, plockar det man vill ha och går sen ut, medan betalningen sköts automatiskt om man har telefonen i fickan. Är Bluetooth tänkt att användas till något sådant på sikt i Swish-appen så är jag mer positiv än det nuvarande testområdet. Men att Swish skulle ha förmågan att skapa något sådant tror jag sannerligen inte. Det kräver ett modernt, ungt IT-företag, inte ett företag som ägs av stelbenta storbanker där man jobbar långsamt, fortfarande använder IT-infrastruktur från 70-talet och är väldigt långsamma med att anamma ny teknik.....

 

Ämne flyttat till forumet för betaltjänster och fintech.
Diskussionen fortsätter här