Fråga: Varning för Comviq kontant kort

Nu förvandlas denna ädla tråd till en en simpel "jag kan inte koppla upp mig tråd". Sorry för det. Roaming påslagen ( frågan är om EU rutan skall vara obockad) och valt nät manuellt. Startat om. Kommer nog inte läsa eventuellt svar förrän ikväll. Nu skall de njutas

 

Intressant vad du vet om lettiska kontantkort.

Bite har helt slutat med roaming för sina.

LMT har en helt märklig blandvariant som jag testar nu - roaming för surf, men inte för samtal.
Men de 10 minuterna samtal som ingår i surfpaketet får roaming?!

(Kanske i en separat tråd?)
.

 

Lite märkligt kan ringa och messa. Men kommer inte ut på nätet ändå har det gått mb. Tydligen varit uppkopplad då och då utan att vara medveten om det

 

??? Var skrev jag om lettiska kort?
Ja du får nog starta en separat tråd om du vill diskutera dem. Denna tråd handlar om Comviq Kontants roamingfiasko.

 

Trots försäkran från 3 Comviqmedarbetare Dras det för inkommande samtal. Alla förvånade höjer handen. Ingen?

 

Det är väl lite förvånande att de säger olika saker. Känns inte förvånande att man får betala för inkommande samtal om man är utomlands, så var det ju förr med.

 

De säger inte olika saker. De säger samma sak

Jo problem "för vissa" men det var ju innan helg och under helg. Gissar alla är drabbade

Edit: jag bryr inte så mkt om Comviqs villkor. Det finns andra operatörer men vore fint med raka besked. Ungefär så

 

De säger ju en annan sak än det du har uppmärksammat själv därav olika.

Det kan mycket väl vara att FLS inte vet om och säger att det drabbar vissa för att de antingen inte vet eller inte kan se att ALLA är drabbade.

 

Vad vet jag. Det har visst hållit på 14 dagar de nya reglerna och man borde löst problemen.

Men låt oss i alla fall konstatera att det inte skall kosta ta Emot samtal med EU veckan. Det har vi Comviqs ord på

 

Comviq bekräftade även till mig att man ändrade policy från att tagit betalt för inkommande samtal till att de skall vara avgiftsfria.
Detta skedde om jag fattat det rätt dagen före midsommarafton.

Tyvärr verkar de ha svårt att få det tekniska att fungera. Som jag skrev tidigare så blev det helt säkert panik på marknadsavdelningen när klagomålen började komma in. Man tog ett snabbt beslut att ändra vilket säkert kom som en överraskning för teknikerna.

H-M Du får kontakta dem när minutrarna börjar ta slut. Då får Du garanterat nya + mer dagar.

Tyvärr kan jag inte hjälpa Dig med roaming inställningarna? Jag gjorde inget annat än att slå på roaming. Det kom även en uppdatering av operatörens inställningar. Men det funkade innan jag accepterade den uppgraderingen.

 

"Samtlige operatörer i Norden och Baltikum". Lettisk>>>Lettland>>>Baltikum... Är inte det vanlig enkel geografikunskap?

 

Men var skrev jag om lettiska kort? Tråden handlar om Comviq, inte om grundläggande geografi. Bara släpp tramset nu.

 

Ja förr ja. Men då kan det ju bli så att man inte svarar. Har för mig att man inte skall ringa till någon som är utrikes pga olika taxor. Så tur då att jag ej fick samtal från Finland i maj då jag var i Malta.

 

Det som var förvånande var att man höjde priset från 0.10 öre som det kostade den 14 Juni till 2.25. En rejäl prishöjning!! Om vi istället prarar minuter så fick man innan den 14 Juni 450 minuter för 45,-. 15 Juni fick man 20 min för 45,-. Detta utan någon som helst information. Jag blev förvånad!

Men nu har ju Comviq tagit sitt förnuft till fånga och det kostar inget att ta emot samtal. Nu får vi bara hoppas att de får ordning på tekniken oxå!

Och ännu bättre hade det blivit om man gjort om giltighetstiden på sina EU-paket enligt följande:

EU-Vecka 45,-, 7 dagar
EU-Vecka 95,- 14 dagar
EU-Vecka 145,- 1 månad

Då hade Comviq blivit ett konkurrenskraftigt alternativ :-)

 

Men det kostar väl ändå att svara eftersom man måste betala för en vecka roaming. Så har inte konkurrenterna.

Konkurrenskraftigt kan ju Tele2 Comviqs Kontant inte vara, när de fortfarande är de enda som tar betalt för roamingen, trots EU-direktiven.

 

Du har rätt i att det kostar eftersom man måste köpa tjänsten och att det möjligtvis är en gråzoon vad gäller EU-lagstiftningen. Jag är inte tillräckligt kunnig för att avgöra om det är lagligt. Om det inte är lagligt kommer säkert någon att be att få det prövat. Men jag misstänker att Comviq har gjort bedömningen att man klarar en prövning.

När det gäller konkurrenter så är det ju ingen som erbjuder gratis telefoni. På ett eller annat sätt får man betala för att nyttja telefonen inom EU.

 

Undrar också om det är en gråzon, men är ju värt att notera att t.o.m operatörer och PTS tolkar lagarna annorlunda :-P. Tänker på Telia och 3 och PTS.

En punkt är ju att de inte behöver erbjuda roaming, även efter den nya lagen så kan bli rörigt redan där.

Citat från PTS:
En operatör kan också få tillstånd att ta ut en tilläggsavgift för roamingtjänster om operatören gör en förlust på grund av roaming. Kontrollera om din operatör har fått ett sådant tillstånd

Så kolla med comviq om det. Prishöjningen tycks vara lite larvig.

 

Klart man måste betala. Det har väl aldrig diskuterats här!
Däremot diskuteras att man måste betala EXTRA för EU-roamingen hos Tele2 Comviq Kontant, men inte hos konkurrenterna. Jag trodde det framgick klart.