Vi som beställt Samsung Galaxy Note 7 - Orderstatus samt Frakt.

håller med Dig. Samsung borde direkt gå ut med vad som gäller för att avsluta alla gissningar.

 

Kontaktade Elgiganten precis angående min förhandsbokning och fick som svar att Samsung har återkallat alla telefoner och de kommer inte komma förrän i Oktober (beräknat datum).

 

Informationen kommer från Samsung och de distribuerar via kanaler som alla använder. Förväntar du dig ett samtal från Samsungs huvudkontor för att du beställt från en lokal svensk handlare?

 

Dom gick ut med ett pressmeddelande för 57 minuter sedan och du klagar på att du inte får någon information?

dessutom ringer tydligen elgiganten upp folk och informerar om just detta

enligt mig är det top notch i kundbemötande, jag förväntar mig inte direkt att en korean ringer mig och ber om ursäkt och utför seppuku efter han lagt på luren

 

Samtal förväntar jag mig inte men dom har både Facebook, hemsida, pres sida på nätet. Inte ett ljud om saken. Idag finns det andra sätt att delge information än telefon samtal.

 

Länka gärna för jag kollade både Samsung Sverige och Samsung mobile på Facebook och där stod det inget då.

 

Pratade med tele2 nyss och enligt dom så ska min telefon skickas i början av nästa vecka.

 

Hemskt vad ni är stissiga, det är ett globalt företag som ska samverka för att gå ut med korrekt information och framförallt ett besked om vad som gäller för de kunder som är drabbade.

 

Avvakta ett officiellt pressmeddelande. Istället för att spekulera

 

https://news.samsung.com/global/statement-on-galaxy-note7

 

Starkt gjort av Samsung ändå.
Kan inte bli en billig historia

 

Håller med. Att ta ansvar och göra rätt är stark gjort. Respekt till Samsung

 

Tycker det är skitbra av Samsung att de nu återkallar alla telefoner. De tänker verkligen på kundernas säkerhet och givetvis vill de inte smutsa mer sitt varumärke. Stort plus till Samsung!

Elgiganten ringde nyss upp mig och jag får 500:- presentkort som kompensation. Telefonen kommer senast i mitten av oktober. Men detta gäller enbart kunder som förbokade luren, som nu får denna kompensation.

 

Nä, trist. BAra struligt med abonnemanget som aktiverades trots att säljaren sa att det inte skulle göra det förrän telefonerna dök upp

 

Telenor tog precis bort Note 7 från deras sida.

 

Elgiganten ringde nyss upp mig och jag får 500:- presentkort som kompensation. Telefonen kommer senast i mitten av oktober. Men detta gäller enbart kunder som förbokade luren, som nu får denna kompensation. [/QUOTE]

Inte illa att Elgiganten kompenserar för Samsungs misslyckande

 

Borta från Tre nu också. Rip.

 

De nämnde det själva att de väljer att kompensera även fast de inte är skyldiga i detta. Så Value Pack, VR, Note 7 och 500:- presentkort för totalt 650:-/mån med 3 abonnemang med 26GB surf känns som en ruggigt bra deal just nu. Haha!

 

Får hoppas de snart ringer hit med och kompenserar....

 

Nu fick jag också "the call of doom" från elgiganten