Diskussion: Vi som beställt Samsung Galaxy S8+ - orderstatus, frakt osv

Låter som om nån är ny på jobbet. Be han testa ringa igen. När jag pratade med support så så dem att dem skickar mobilen beroende när man på beställning och hur många som står i kö så att säga

 

Avbokade hos Inet och Samsung, kör alla kort på Komplett då de kunde garantera att den skickas imorgon eftermiddag..

 

Fick svar från Tele2 kundtjänst idag att min beräknas skickas imorgon, mer kunde han inte säga. Beställde 29e kl 18.07 med vanlig PostNord leverans.

 

Jag frågade Samsung via deras chat om min order går att ändra. Fick i svar att det inte går då den redan skickats för packning.

Det är ju positivt

 

Precis som mig, jag bokade 29e mars klockan 18.16 men min kommer 25e enligt kundtjänst. God Im getting so pissed off. Förhandsboka dont mean shit.

 

Alltid lika kul med nya releaser. Folk som kastas mellan hopp och förtvivlan, själv likadan.
Har valt uthämtning i butik hos Webhallen får se om det blir imorgon eller torsdag.

 

Shit vad tråkigt! Blir glad om jag får min i denna veckan helt enkelt.

 

Någon som hört nåt av telenor? Dom skickar ju sms när det är dags.

 

Jag var inne på både Elgiganten och Telenor idag, jag som bokat hos Elgiganten kan gå och plocka ut min klockan 10 på torsdag, när jag pratade med de på Telenor frågade de bara mig vilka butiker som ger ut telefonen den 20e [emoji23] de hade tydligen ingen koll alls, så jag svarade inte ens på det.

 

Hmm, pratade med Tre precis. Dom verkar inte ha några planer på att skicka nåt innan den 28:de

 

Är mäkta irriterad på 3/Tre!! Beställde den 29:e Mars direkt när man hade fått SMS om att det gick att förboka (Artic Silver). Ingen beställningsbekräftelse pga "fick inte med din mail vid beställning", inget datum om när man kan få telefonen förutom att det skall vara innan den 28:e . Är en otroligt otålig människa så har jag väldigt svårt att vänta i ovetskap Som barn så var man ofta sömnlös innan Julafton....

Tillägg: Enligt deras hemsida så är det 3-4 veckor för svart/grå, emedan silver, 4-5 veckor..Ge mig en svart så jag slipper vänta

 

Jag fick bekräftelse på min beställning direkt. beställde samma dag också.

 

Så med alla referenser så verkat Elgiganten vara snabba och skicka ut just nu.
Som sagt man handlar den butiken som bryr sig om kunder. Kunden har alltid rätt

 

Rolig att dom säger att man får den innan den 28 april. Vad kul man får den 27 april när man har förbokat. Då andra som inte bryr sig lika mycke som vi kan gå in i butiken dagen efter och hämta ut. Känns inte så exklusiv .

 

Precis!! Konceptet blir ju totalt onödigt

 

Jag fick även samma svar när jag ringde till deras kundservice, så jag bad om att få tala med deras returavdelning så att jag kunde avbeställa och säga upp mitt befintliga abonnemang hos dom.

Varpå killen där sa att han då behövde skicka ut en retursedel för att telefonen hade plockats idag och skulle skickas till mig imorgon. Så det bästa är nog att du talar med returavdelningen istället för vanliga kundservice.

Detta gäller alltså den svarta, den gråa har en leverans om ca 3-4 veckor

 

Jag borde ha bokat S8+ mycket senare för att slippa den här känslan av orättvisa.

 

Gillar inte radio silence kring telenor dock, känns som de bara är jag och en till här i tråden som bokat hos Telenor