[Vimla] Tråden om Vimla

Vad roligt at du är intresserad av Vimla! Du skriver in ditt personnummer först då du står som betalningsansvarig på abonnemanget och ditt barns personnummer för att verifiera att det är ett barnabonnemang.

 

Hann bara med att beställa Skiweek erbjudandet till vår dotter, hade tänkt att skaffa det till sonen också, men får avvakta något mer bra erbjudande

 

Hej, beställde detta till vår dotter igår. Hennes kort är registrerat på min fru så vi skrev in hennes personnummer och markerade den rutan för under 18 år. Fick dock inte upp något om att fylla i dotterns personnummer någonstans. Valde även att numret skulle porteras 12/2, men fick senare ett mail om att detta skulle göras först den 18:e. Hade varit bättre att få gjort detta till den 12:e för att slippa göra fler laddningar på Comviq.

 

@Petter_Vimla Äre nån på G som fixar tipsa-länkarna?
Använder jag tex https://vimla.se/bestall/tipsa?201511182116309797 så kommer man direkt till beställningssidan.

Använder man däremot länken som finns i "Mitt Vimla": https://vimla.se/?201511182116309797 så kommer man till startsidan. Hur är det tänkt att besökare egentligen skall landa via en tipsa-länk?

 

Är det någon som har faktisk erfarenhet av Vimla/Telenor i Malmö/Lundområdet, särskilt Lund?
Täckningskartor är trevliga men det säger mig inte så mycket om hur det är att använda det i den verkliga världen.
I övrigt så missade min nummerflytt (trodde mitt kontantkort var registrerat), men jag gör ett nytt försök!

Tack själv. :-)

 

Säkerligen lite "klantigt" uttalande bara från chatten kan jag anta. Det var ju ett erbjudande som var under skiweek. Skiweek är ju avslutad. De kanske bara var lite sen på pucken med att avsluta erbjudandet från Vimla.

 

Precis! Skiweek avslutades ju igår eftermiddag, och fram till dess (och ett antal timmar ytterligare) gick det att hoppa på erbjudandet.

 

Jag själv har mycket erfarenhet av Telenor i Lund och Malmö, och min erfarenhet är att det fungerar riktigt bra. Hade tex Tre på jobbmobilen som jag kunde jämföra med och (relativt) ofta var teckningen på Tre riktigt dålig så jag var tvungen att ta jobbsamtal på min privata Telenor-mobil.

 

Det fungerar väldigt bra i lund. Dock ej när du är på tåget och ska in till Lund. Finns 2 blind spots, en norrifrån och en söderifrån.

 

Hej!

Gick nyligen över till vimla från tre. Har fått hem simkortet nu och väntar bara på portering av mitt nummer som kommer att ske om ett par dagar.

Jag blev uppmanad i brevet som kom hem med simkortet att sätta i det och kontrollera att allt fungerar som det ska. Nu undrar jag bara om det är normalt att datatrafik inte är aktiverat innan telefonnumret blir porterat eller om jag behöver göra några inställningar för det. Har som sagt ingen datatrafik, men kan göra samtal och ta emot etc.

Tacksam för svar!

 

Det låter inte normalt. Har du ställt in " services.telenor.se " under APN?

 

Kolla som tidigare person skrev. Att du har rätt apn. Kanske är det så att du har tre's apn kvar?
För min del när jag beställde hos Vimla och flyttade över mitt nummer så fick jag ett temporärt nummer hos Vimla som var registrerat till kortet jag fick av dom. Men jag kunde surfa utan problem iaf.

 

Ja, misstänkte att det var något sådant som inte stämde. Ska testa och se hur det fungerar! Tack så mycket för era snabba svar!

 

Gick in i Vimla nu. Tog med mig sambon också.
Nåt som är störigt är att man kan välja porteringsdatum men Vimla struntar i det.
I mitt fall tog jag ett tidigare datum som borde gå. Istället fick jag ett längre bort.
I sambons fall tog jag ett datum längre fram i tiden men hon fick samma datum som mig (tidigare).

Får se om jag orkar kontakta kundtjänst om detta.
Där har Vimla lite att arbeta på. Min första Vimla upplevelse blev tyvärr inte bra.

Men som med allt annat, man får väl vad man betalar för

 

@maccis det låter precis som att datumen inte markerats/skickats in och du därmed fått ett förvalt datum. Kontakta de som du tänkt på chatten så är jag nästan 100% på att de löser det, dessutom får de då reda på denna bugg vilket är bra.

Just att du testade både tidigare datum och sedan ett längre fram men ändå fick samma på båda visar på att det handlar om en bugg nästan 100%.

 

Tråkigt och höra. Kundtjänst brukar däremot vara duktiga på att manuellt fixa saker om man tar kontakt med dom.

Skapade en tråd om detta här: https://forumet.vimla.se/t5/Buggar/Datum-gällande-portering-av-nummer/idi-p/9026
Och gav dig kred självfallet för det hela.

 

Ja vi får väl se. Finns ju inga incitament för mig att lägga mer tid på det.
Handlar ju inte om liv och död [emoji6]

 

@maccis nja det kanske du har rätt i, incitamentet är väl att du får precis de datum du önskade.

 

Jag fick också annat datum än jag önskat både för mig och grannfrun. Hon kommer att förlora lite pengar från sitt Halebop, men det känns ändå bra att komma igång med Vimla, så jag har inte kontaktat dem om det. Jag antog att det var för att vi båda har kontantkort och ingen bindningstid att ta hänsyn till så det blir en "schablontid" på två veckor från beställning. Att välja datum kanske är mer avsett för dem som avslutar abonnemang hos annan operatör? Så tänkte jag i alla fall.

 

Ja absolut. Är lite bränd på sånt här nu. Har bytt operatör nu två ggr på väldigt kort tid. Har alltid haft nåt strul tycker jag.
Blev bara besviken att det aldrig fungerar smärtfritt. Man förstår att klagomålen i branschen är så många.

En sån bugg som jag hittat förstår jag inte ens hur den kunde komma ut i en produktionsmiljö. Det skapar badwill hos Vimlar kunder och mitt inlägg kanske får folk från att avstå att gå över till Vimla.

Hoppas de läser och reggar buggen själva.