[Vimla] Tråden om Vimla

Personligen bryr jag mig inte om saldot eftersom jag har så mycket av allt. Däremot känns det förjävligt att inte kunna logga in ibland.

 

Ja att inte kunna logga in är riktigt illa får hoppas att de löser det snabbt

 

Nu har något väldigt konstigt hänt på mitt vimla:
Data
Vald mängd: 2 GB / mån
21.06 GB kvar
Samtal
Vald mängd: 60 st/mån
1000 st kvar
Meddelanden
Vald mängd: 600 st/mån
9971 st kvar

 

Älskar Vimla. Skulle ha problem med att betala nu i Mars, så de sköt upp betalningen till April istället. Det är kundsupport som verkligen gör det bästa för kunderna.

Kudos till er @Petter_Vimla

 

Samma för mig.

 

Har ni begränsade abonnemang? För jag har obegränsat och för mig så står det korrekt.

 

Japp, har det med 60 samtal och 600 sms.

 

Hej! Man kan just nu inte se sin sparade pott på Mitt Vimla. Vi är medvetna om problemet och beklagar att det tagit längre tid än tänkt att lösa det. För att du ska kunna använda ditt abonnemang utan att behöva oroa dig om vad du har kvar så ger vi dig fria samtal/meddelanden och 2 GB extradata under resten av februari och mars. Har du frågor kan du ställa dem på forumet.vimla.se
Tack för ditt tålamod och för att du är medlem!
Vänliga hälsningar team Vimla

 

Skönt med 2gb extra

 

Det var störningar hos Comviq förut så det inte gick att ringa, smsa eller surfa under ca 4 dagar. Jag fick ingen ersättning av Comviq när jag påpekade detta. Varken pengar tillbaka, avdrag på fakturan eller extra sms/mms/surf.

Vimlas nät är det inget fel på och allting fungerar klockrent. Att Vimla ersätter kunderna för att hemsidan visar fel saldo är ju bara för bra för att vara sant. Skriver upp mig som stamkund resten av min livstid!

Jag just nu:

 

Röstbrevlådan är inkopplad som standard. Kostar det något att ringa 888 och kolla den? Kostar det ett samtal eller är det något extra?

 

Tack för 2GB extra surf !

 

Det känner jag igen.. Fick betala en felaktig fakturaavgift på 35 kr till min bredbandsoperatör OwnIt. De erkänner att de gjort fel eftersom jag hade registrerat autogiro, men det var ett för "litet belopp" för att betala tillbaka. Jo tack, det var ju inte för litet för att betala iaf. Vilka skojare till företag det finns!

Schyst av Vimla att ersätta oss utan att vi frågat om det

 

Man blir imponerad av Vimlas kundservice. Bra gjort!

 

Riktigt imponerad! Får nog byta till Vimla jag med. Sambon gick smärtfritt från Telia igår. Nummerportering, 20 extra gig och idag 2 till för besväret med hemsidan! Tack Vimla!

 

Fint gjort.
Hoppas ni får en lösning på problemet. Detsamma gällande övriga driftstörningar.

 

Problemet med att det inte har gått att logga in verkar ha minskat nu eller?

 

Vart fick du det från? Upplever ingen förbättring än så länge. Det smset och "plåster på såren" man fick var att sparad data inte var synlig på Mitt Vimla.

 

Har kunnat logga in flera ggr idag och igår utan problem

 

Går fint å logga in här mä.