[Vimla] Tråden om Vimla

Typ så, bara att rösta med plånboken om man inte tycker det passar, har problem osv. Gnäll kommer man inte långt med.

Hade jag haft problem så hade jag bytt, tar en minut att göra.

 

Det där är ju något Vimla har sig själv en hel del att skylla, dom byggde ju upp hela sin hype kring ett forum med stark community bas och lanserar sen ett nytt abonnemang som ingen efterfrågat, som dom påstår ska vara bättre och spammar kunderna med du måste byta snart stängs det gamla, påstående om bättre användare upplevelser, det är inte så konstigt att det skapar debatt när det sen saknas tidigare funktioner och roaming inte är i närheten lika bra fortfarande.

 

Tar ungefär en vecka att byta.

 

Arbetsinsatsen för användaren, några klick på nya operatörens hemsida tar nån minut.

 

Skillnaden mellan Vimla och andra lågprisoperatörer är Vimlas marknadsföring där de försöker framställa Vimla som något utöver andra mobiloperatörer. Att Vimla ska bjuda på tjänster och finesser som andra operatörer inte har.

Det är klart att kunderna blir besvikna då när de upptäcker att inte ens basfunktionaliteten fungerar på Vimla. Kontrasten blir helt enkelt för stor mellan vad Vimla utlovar och vad Vimla uppfyller i verkligheten.

Därav all debatt och all besvikelse kring Vimla.

 

Jag börjar misstänka att anledningen till att tipsrabatterna dröjer ovanligt länge denna månad är att Vimla har strul med betalsystemen (igen). Många kunder skriver i Vimlas forum och undrar varför deras månadsavgift inte blivit dragen ännu. Vimla har i svaren antytt att det är störningar eller problem med betalningarna denna månad.

Så den omläggning av betalningarna som förberetts/väntats på i tre år och som slutligen genomfördes i oktober är tydligen fortfarande inte helt fungerande.

 

Tror detsamma. Ikväll kom rabatterna på plas i alla fall.
Själv har jag dessbättre ine drabbats av några problem vad gäller vare sig telefon/surf-funktionen hos Vimla eller mina betalningar och så länge det varar stannar jag kvar.
Ska bli intressant att se hur det går med det mystiska avbrottet i surffunktion som en del verkar råka ut för efter utlandsvistelse. Har inte uppfattat någon förklaring från Vimla (men har inte järnkoll på forumet).

 

Vimla har inte gett någon förklaring vad jag kunnat se. Men det verkar som att de måste manuellt gå in och göra någon reset på abonnemangen som drabbas. Liksom de gör vid div. andra skumma fel som att surf inte kommer igång efter månadskifte för dem som kört slut på surfen. Eller att abonnemang inte automatiskt kommer igång efter betalning om de varit stängda p.g.a. utebliven betalning.

 

Är det 2.0-användare? Reser väldigt mycket och har aldrig haft problem med roaming eller problem när jag kommit tillbaka till Sverige.

 

Det var förresten inte bara en allmän känsla av att Vimla kan krångla som gjorde att jag nu byter. Jag ska resa utanför EU i mars och hörde att Vimla 2.0 har problem i flera länder.

 

Jo det är är lite tveksam till att byta och försöker dra ut på det så mycket som jag kan. Eventuellt så byter jag operatör helt enkelt.

 

Jag kan ju inte byta eftersom jag har det gratis Vore ju korkat!
Men jag har då andra sidan inga problem eller driftstörningar med mitt vimla. Är helnöjd än så länge.
Men har fastpris med no limit ifrån Telia ifrån ena jobbet och tele2 ifrån andra jobbet så what ever

 

Det Vimla påstår om leveransrapporter är helt enkelt inte sant. De fortsätter att mata samma info trots att jag och andra har påpekat att de har fel. Nu börjar jag känna att de vilseleder eller ljuger medvetet.

Frågan är om det kommer en leveransrapport till andra operatörer om de skickar SMS till någon som har Vimla 2.0? Hmm.

 

Hoppsan!



Info för dig om ditt nummer skulle flytta till 2.0 2020-02-21

 

Att blurra namnet är lite meningslöst när du samtidigt länkar till ett publikt forum...

Det är ju skrämmande när sådana här fel uppstår. Blir inte bättre av att det sker på fredag med hela helgens ledighet och kunder som är utan telefon.

 

Pengar är nog det minsta problemet. Att någon annan skulle få tillgång till mitt mobilnummer, sms och samtal öppnar upp för andra sårbarheter.