[Vimla] Tråden om Vimla

Blir ändå lite imponerad.

 

"OBS! Byten till 2.0 inatt har fastnat. Vi kommer att uppdatera här när det är löst: OBS! Byten till 2.0 inatt har fastnat!"

Vimla måste väl ändå vara världens mest förtroendegivande verksamhet, eller...?

Skulle vara väldigt intressant att veta hur många Vimla-kunder Telenor har kvar efter månadens slut.

 

Läser du tråden du länkar till så är problemet nu löst: OBS! Byten till 2.0 inatt har fastnat! Meningslöst att påtala ett problem som nu är åtgärdat.

 

Nej, det är inte löst.

 

För 39 minuter sedan: Korrigering: Jag kom med goda nyheter lite för snabbt, ber om ursäkt för det! 30 byten ligger fortfarande fast! Ligger ditt gamla SIM-kortsnummer kvar på Mitt Vimla under inställningar är du en av dessa.

Tekniker sitter nu och knackar igenom dessa manuellt, ska vara löst inom några minuter så en omstart om 30 minuter ska göra susen!

 

Meningslöst är det väl inte att påtala att det har varit problem även om dessa nu skulle vara lösta. Antalet problem och hur ofta de inträffar är ju en god indikator på om operatören kan anses tillförlitlig eller inte.

Det är också bara 17 dagar sedan Vimla hade ett liknande problem med konverteringarna så felet idag kan anses ha högt allmänintresse.

 

Inte alls!!! Det visar ju att man inte kan lite på Telenors Vimla 2.0 än. Tekniker måster ju ÅTER IGEN sitta och manuellt knacka, inte lösningar, och inte bara detta problem.

Vad kan man tänkas ha för intresse av att gömma alla deras problem?
Kanske kan man hjälpa nån som ev. tänkt låta sig luras av Vimla.

 

Njä... du tog visst i för mycket där...

Ett axplock från Vimlas forum de sensate minuterna:

Asså vad är det här?! Det funkar fortfarande inte och jag är utan en fungerande mobil. Riktigt dåligt hanterat det här..

och

Hej! Mitt nya sim kort fungerar fortfarande inte!!

 

Dom postade det i alla fall under driftinfo denna gång, och inte i några blandade dåligt namngivna forum trådar

 

Som sagt, skrämmande.

Väntar till tvångsmigreringen.

 

Hoppas det går bättre för dig än för mig. Mitt funkar fortfarande inte.

 

Har du provat allt som Vimla supporten brukar rekommendera? Starta om mobilen utan SIM-kort, sedan sätta i SIM-kortet och starta om mobilen igen en eller flera gånger. Prova att slå av och på flygplansläget upp till tio gånger.

Det låter löjligt men i vissa fall tycks det ha hjälpt efter vad jag läst i Vimlas forum. Annars återstår väl bara att försöka nå Vimla supporten på måndag...

 

hehe, ja gissa om jag har, två olika telefoner också.
På måndag har jag inte Vimla längre.

 

Det är konstigt att Vimla 2 funkar bra för vissa och andra har problem med det från dag 1, kanske använder dom inte några av problem funktionerna det nya har.

 

Funkar säkert bra när Vimla lyckas med migreringen. Flertalet gånger har man inte lyckats, som nu t.ex.

 

Menar mer dom funktioner som inte stöds eller fungerar som tex sms leveransbesked, om mobilen är avstängd får du ingen notis om missat samtal, kan själv inte vidarekoppla samtal vid upptaget eller vid ej svar.

Troligen är det många som inte använder något av dessa funktioner och dom har då heller inga problem.

 

Det finns väl ett antal olika bitar i Vimlas problem med Vimla 2.0.

Dels som du säger skiljer sig upplevelsen beroende på vad kunden har för behov och vilka tjänster kunden vill ha och använder.

Sedan kan man tänka sig olika tekniska aspekter som att minnesareor behöver utökas i olika programdelar när antalet abonnenter växer. Följer inte mjukvaruutvecklarna med där och ständigt kollar av systemresurserna så riskerar man att problem uppstår. Det kan också förklara varför de tidigaste Vimla 2.0 abonnenterna verkar ha mindre problem än de som byter över nu.

Slutligen har man Vimlas allmänna klantighet och oförmåga att organisera och strukturera arbetet på ett vettigt sätt som gör att det blir en massa manuella missar i hanteringen. Den "mänskliga faktorn".

 

Jag har suttit med Vimla 2.0 sen det kom, enda gången jag svurit var ju när hela Telenors nät låg nere och det hade ju inget med 2.0 att göra.

Det är budget men jag kan ringa, smsa, mmsa, surfa och ge gångerna jag varit utomlands med 2.0 har det också fungerat ypperligt. Men man blir lite mörkrädd när man kollar tråden här och även deras egna forum då jag lyft in totalt nio personer till Vimla. Dock har jag inte hört ett klagomål från dem heller men min rekommendation har alltid varit att vänta så länge som möjligt med bytet med tanke på vad jag läst men inte själv upplevt.

Nu gick jag dock och skaffade ett avtal hos Comviq men jag har kvar mitt Vimla också än så länge.

 

Min fru bytte till vimla 2.0-simkortet för ett par veckor sedan och det har fungerat problemfritt.

Då jag själv blev ny kund hos Vimla efter Tele2s senaste prishöjning så kör jag fortfarande på Vimla 1.0. Så länge själva transitionen till 2.0 går smidigt kommer jag inte störa mig på att t.ex. leveransrapporter på SMS inte stöds. Minns knappt när jag skickade ett SMS senast