[Vimla] Tråden om Vimla

Jag har också varit nöjd med Vimla tills en dag en nödsituation uppstod och vi inte kunde nå varandra inom familjen, kunde varken ringa eller ta emot samtal. Som tur hade jag jobbmobil som jag kunde lösa nödsituationen med men fortfarande kunde jag inte nå familjemedlemar (då de oskså hade Vimla).

Då spelade det inte så stor roll vad vi betalade för abonnemangen. Det var engångshändelse men en gång för mycket och det räckte att jag flyttade våra abonnemang till Fello.

 

När var detta, senaste halvåret eller längre sedan?
Håller ju med dig om att de är. Oacceptabelt men som jag upplevt de så är de nu stabilt, men de är samtidigt intressant att veta om där är problem med bas tjänsten samtal.

 

Det är ändå inkonsistent med hur denna operatör funkar. Man kan inte bevisa om Telenor bryter nät neutralitet genom att ge gatekeepers prio jämfört med nya kunder och förredetta kunder som har en bättre tjänst efter beta2.0. Men varje gång beta2.0 klantar kommer gatekeepers springande och försvarar tjänsten. Tyvärr, även om abonnemanget är gratis ,under 50kr eller över -9000 kr, så tar jag erat påstående med en nypa salt. Telenor är sponsor och ni är influenser.

Som jag sa innan, you are what you pay for, cheap person = cheap service that doesn't work most of the time. If its free, your the product.

 

Själv har jag haft Vimla sedan 2014 och är nöjd! Sedan början av året så har det även varit stabilt och inte nere en enda gång vad jag märkt. 4G överallt där jag vistas och hastigheter på 30-280 Mbit så inget att klaga på.

Men skall jag klaga på något så är det väl VoLTE som jag saknar ibland, mest för att jag tror/hoppas det skall ge bättre samtalskvalite.

 

Det var ett år sedan och cirka två månader efter vi tvunget "uppgraderat" till Vimla 2.0.

Innan dess fungerade det fellfritt och inget konstigt att anmärka på. Och det kanske är stabilt nu igen men som sagt jag kände att jag inte kunde vara en del av deras experiment bara för att spara 50 spänn per månad.

 

Det som stör mig och jag tror många andra med Vimla är alla svikna löften och uteblivna features. Om man kan ignorera det, vilket jag inte klarar, så kanske Vimla kan vara ett prisbilligt alternativ.

Men jag kan inte känna förtroende för en operatör som i 3-5 års tid hävdat att efterlängtade funktioner som extra-SIM, VoLTE, e-SIM, e-faktura m.m. är på gång och skall komma "snart", när inget av detta blivit verklighet. Samt att Vimla konsekvent bluffar om den nya plattformen och hävdar att allt ska bli eller har blivit så mycket bättre med den. När verkligheten är att driftstörningar och problem ökat lavinartat efter bytet till den nya plattformen. Så mycket att Vimla till slut själva blev tvungna att erkänna stabilitetsproblem. Det saknas också basfunktionalitet i den nya plattformen som är självklar i alla andra nät.

Kort sagt, det handlar om förtroende. Och Vimlas agerande på många olika punkter inger inte mig något förtroende. Tvärtom har mitt förtroende för Vimla smulats sönder alltmer i takt med att Vimla inte klarat av att leverera det man påstått vara "på gång". När Vimla sedan börjar rensa ut kritiska inlägg och raderar medlemmar från sitt forum för att slippa gå i svaromål på varför inget blir av som Vimla utlovat, så tycker jag det är så illa att jag bestämt tar avstånd från både Vimla och Telenor.

Detta är bara mina personliga åsikter och andra får tycka annorlunda om de vill det.

 

Tack för dit tydliga inlägg. Jag kan förstå du är besviken baserat på detta. Jag har dock gått in med helt andra krav, jag behöver kvinna ringa, skicka sms och tillgång till ok datatrafik till bra pris och detta ska vara stabilt.
Om samtalen går via volte eller om de finns e-sim bryr jag mig inte en sekund om man n kan förstå er andra om ni behöver de och är lovade de..
Stabilitet, ja jag vara nära lämna precis när man gick över till vimla 2.0 men man lyckades få de stabilt nog i tid för att jag skulle stanna.

 

Var skrev jag att jag känt mig lurad? Hitta inte på saker om mig! Läs igen och försök förstå vad jag skrev!

 

Nu verkar Vimla även plocka bort kompispris på abonnemangen. Jag fick billigare pris på Vimla då jag var en av de första kunderna som signade upp sig hos dem. Under den veckan så fick alla ett "kompispris abonnemagn" där abonnemanget var 50kr billigare än originalet.

Men fick detta mail från dem idag:

 

Ganska märkligt. Det är ju många av personalen på Vimla som har slutat. Och att få tag på anställningsnummer till f.d. anställda är nog inte det lättaste.

 

Ja precis, den person som jag fick abonnemanget från, vem sjutton ska jag veta vem det var från? Det var ju liksom 5 år sedan eller nåt. haha

 

Fick precis

Fick precis det mailet jag med. Har också varit med sedan starten. Då fanns inga krav motsvarande vad dom nu hävdar.

 

Dom kommer ju med största sannolikhet att kicka ut alla som har dom ändra kompispris abonnemangen nu.

 

Det låter som hela poängen. Att kompispris bara ska gälla till anställdas nära vänner. Har det inte varit utgångspunkten tidigare så hade jag nog kontaktat support eller skapat en tråd på forumet.

 

Det här stämmer ju inte alls.
Det var 2015-03-23 som Vimla delade ut flygblad på bla universitet med s.k. studentpris.
Sedan migrerades de som hade priset till Vimlas "kompispris" varpå Vimla sa att det inte skulle ske några ändringar.

 

har du någon bild på denna flygblad?

 

Förvisso, men det var inte de avtalsvillkor som gällde när jag tecknade. Ska bli intressant att se hur dom tänker sig komma undan med detta.

 

Nej, det har jag inte... däremot länken
https://vimla.se/bestall/studentkampanj

Det var ju flera här inne som beställde då.

 

Bara om det fanns med i avtalet från början, även det