[Vimla] Tråden om Vimla

Min sambo kan fortfarande inte logga in i appen. Provat att rensa data, starta om och installera om på två olika telefoner. Jag kan däremot logga in utan problem. Förslag på lösning?

 

Testa att byta lösenord

 

Man behöver gå upp till 7GB data för att kunna utnyttja 7GB utomlands.

 

Det där tror jag inte stämmer. Även om du har 2GB ska man kunna använda upp till 7GB från sin pott (utomlands), det är iaf så jag förstått det.

 

Tack för tipset men fick:
Det inträffade ett fel när ditt lösenord skulle sparas. Var god försök igen

 

Jag kollade med Vimla, isåfall ljuger Vimla, men jag litar på deras ord mer än någon annans.

 

Konstigt jag har aldrig fått det meddelandet

 

Loggade ut och in, sen gick det att byta lösenord och även logga in i appen. Tack för hjälpen

 

Informationen du fått är inte korrekt. Har dubbelkollat detta med Vimla.

EDIT: Taget från Vimlas hemsida:

"Du kan använda den data du har (både din månadspott och sparad data från tidigare månader), men du kan som mest använda 7 GB utomlands per månad. "

 

Om man har 7GB data i sitt abb eller mer ja.

 

Jag hävdar att du har fel, men kan t.ex. @Crown säga vad som är korrekt?

 

Allt finns ju att läsa på vimla.se/eu ...

 

Hoppas jag har fel.
Men det är vad Vimla sa till mig.

Detta gäller 2GB med fria samtal/SMS.

 

Skönt att det löste sig!

 

Fast det är inte vad vi diskuterar, att man behöver fria samtal är vi båda överens om. Om man t.ex. har abonnemanget med 2GB och fria samtal, kan man då surfa 2GB eller 7GB utomlands (under förutsättning att man har surf i sin pott)?

 

Jag ber ödmjukt om ursäkt, det var snabbläsning från min sida.
Enklast är väl att maila vimla och fråga, eller skriva frågan på FB?
Står iofs på samma sida:

Data i Sverige:
2 GB
Samtal/SMS i Sverige:
Fria
Data i EU:
2 GB
Samtal/SMS i EU:
Fria



----
Det skulle iaf jag tolka som att det är 2GB som ingår för de som har just 2GB surf med fria samtal/sms.

 

Jag har redan frågat och fått svar, https://swedroid.se/forum/threads/vimla-traden.127012/page-77#post-2078125
@RedDown påstår att Vimla har fel.

 

Fast du gör samma misstag. Jag kanske får äta upp detta, men jag är rätt säker på min sak. Kolla informationen som står överst på den sidan:

"Surfa från din månadspott och sparad data
Ingår upp till 7GB"

Det som virrar till det är att det står att det ingår 2GB utomlandssurf i 2GB-abonnemanget, när det i själva verket ska vara 7GB som ingår (som tas från ens pott). Dom kunde ha skrivit att det ingår 7GB på SAMTLIGA abonnemang (under förutsättning att man har data i sin pott), istället får man intrycket att det ingår olika mycket beroende på vilket abonnemang man har...

 

Fick mail från Vimla nu:
"Fri roaming inom EU Vilken supervecka! Idag släpper vi en riktigt fin nyhet för alla semestersurfare: Från den 15 juni kan du surfa, ringa och messa i hela EU utan extra kostnader! Upp till 7 GB varje månad. Om du har så stor surfpott alltså, eller sparad data. Ringa och messa funkar precis som här hemma!"

Alltså får man använda 7 GB om man har det sparat oavsett om man har mindre än 7 GB i månaden.

 

Exakt, du har fått fel information av Vimlas support.