VoLTE hos Comviq, Kundtjänsten har noll koll.

Den fanns med i listan över supportade telefoner.

 

För att de operatörsspecifika funktionerna VoLTE och VoWiFi skall fungera på de listade lurarna (där är Mate 10 Pro med) brukar det också krävas att det är "rätt" firmware också och kanske också att den inte är rootad. Har du senaste standard firmware?

 

Japp, men det är en ny på gång de närmaste dagarna men vet att det stått så i tidigare changelog också men de kanske inte fått till det riktigt.

 

Hej, kundtjänsten skulle aktivera VOLTE på mitt abonnemang igår, jag har en Huawei P20 Pro, dom sa att jag skulle starta om mobilen så skulle det funka, hur vet man om det är aktiverad?

 

Jag ser ingen VoLTE ikon men när jag ringer så visar det 4G, jag bifogar bilder.

 

Jag hade tydligen VoLTE aktiverat utan att ens säga något. När jag kontakta de så sa de "Du har redan VoLTE aktiverat" utan att göra något. Tydligen på Samsung så visar det en HD ikon bredvid samtalstiden på min galaxy s9. Gissar på det är VoLTE då jag har 4g samtidigt också

 

Chattade med Comviqs kundtjänst igår, bad de aktivera VoLTE för min morsans abonnemang, de frågade inte ens vilken telefon hon använder (vilket är OnePlus 3), det gick typ 2 minuter så blev svaret: nu har vi aktiverat VoLTE i ditt abonnemang, det kan ta upp till en timme för att aktiveringen går igenom, starta om luren och testa. Enligt agenten där, VoLTE har lanserats sen början av året och det gäller båda Tele2 och Comviqs kunder!!!!

Jag gjorde det flera gånger o efter 1, 2, 4 timmar så var inte VoLTE aktiverad. Verkar vara så att OnePlus 3 inte klarar av VoLTE på något sätt eller det är något annat som är fel.

 

VoLTE fungerar på Oneplus 6 hos Telia och Halebop, men om jag inte misstar mej så stödjer i Comviq VoLTE för Oneplus inte alls, inte heller TELE2, så det är inte fel på din mammas telefon, troligtvis så kommer även Telenor att stödja VoLTE så småningom efter som dom ska börja sälja OnePlus också.

 

Funkar Galaxy Note 9 tillsammans med Comviq abonnemang?

 

Aktiverade precis VoLTE och VoWiFi hos Comviq. Har en s9+ och fick toppenhjälp i deras chatt

 

Fungerar annars VoLTE även på kontantkorten eller bara abonnemang?

 

Äger en Huawei P20 EML-L29. Jag har ett abonnemang hos Comviq och jag ville sätta igång VoLTE VoWiFi (samtal över Wifi etc).
1. Ringde Comviqs kundstjänst 2018-11-08 11:37 och fick svaret "vi har inte ens den tjänsten".
2. Chattade med Comviqs kundstjänst via deras hemsida 2018-11-08 12:20 och en "Paul" frågade vad jag hade för telefonmodell för att kontrollera att tjänsten (VoLTE) skulle fungera. Sen sa han "Klart! Starta om telefonen så kommer det att fungera".

Med andra ord; Comviq har VoLTE VoWiFi WIFI-samtal i sitt tjänsteutbud.
Men! Stå på er. Chatta eller ring. Men ge er inte!

Ja. Jag berättade för Comviqs chatt-kundstjänst om telefonsamtalet (punkten 1 ovan).

MVH

 

Har en Note 9 med Comviq abonnemang. Jag kan se VoLTE inställningen men inte ikonen där uppe i statusfält. Dock fungerar VoWiFi inte för Comviq. Frågade deras kundtjänst men fick inget bra svar.

Hur har du aktiverat VoWiFi i din S9+? Har du skärmdump på det?

 

Har inte kvar min Samsung. VoWifi minns jag inte hur jag aktiverade [emoji16]