[Wifog] Diskussionstråden

Åter igen 100% håller med, exakt mina ord och tankar...

Jag hoppas att simkortet so, har saldo utan abb bör behålla sitt saldo i x antal månader eller år om de är inaktiva tills man aktiverar de igen för det kostar Wifog 0kr att frysa dessa kort med saldo tills de används igen kan jag tycka och jag hoppas att det är så, folk skall inte behöva betala 40kr i abb i månaden i onödan om man inte använder ett visst kort som har laddats med minuter, surf, sms...

 

Ja, vi får helt enkelt vänta och se hur det blir, eftersom att de har ju ändrat sig tidigare, när det gäller saker och ting som de har skickat ut i mail...

 

Nicole, har du skrivit till de och frågat mer exakt och de har sagt att alla simkort måste aktiveras direkt 30 april annars tas saldot bort från dessa simkort utan aktiv abb?

 

Nope, jag skrev till dem i fredags och frågade om det gick att lägga ihop samtal och data till ett kort, men har inte fått något svar på det än. Men vi vet ju svaret på det nu.

Under helgen har ju flera frågor dykt upp, tex om man får spara det man redan har laddat på om man betalar 40 kr per månad, men eftersom att jag inte har fått något svar på mitt första så tänker jag vänta på det, så att jag inte spammar dem med flera mail.

 

OK, jag förstår...

Detta är från Facebook från någon som har fått svar från supporten:

"Enligt supporten Wille behåller man potterna så länge man har ett aktivt abonnemang !"

 

Ja, men då blir det ju värt det, för mig i alla fall, att betala 40 kr per månad och behålla alla dessa GB och samtalsminuter, tack!

 

Visst, det tycker jag också om man har mycket saldo på sina simkort men onödigt att kräva oss på 40kr per månad för varje simkort med saldo, de skulle kunna frysa dessa saldo på våra simkort som är inaktiva och vi skall betala bara för det aktiva simkortet, sen när det är dags att aktivera någon av de andra inaktiva simkorten då kan man betala 40kr per månad för simkort som aktiveras...

Jag hoppas att fler skriver och klagar, säger vad de tycker innan man lämnar Wifog så kanske Vi kan påverka de lite...

 

Familj och släkt har haft 6 abonnemang. Av dessa är det bara två kvar nu som inte har påbörjat portering. Luften har gått ur Wifog helt, verkar det som.

 

Jag tror att Wifog kommer att ångra dessa beslut men det kommer att bli försent för många kommer att lämna för alltid och det kan dra ner Wifogs ekonomi ännu mer...

 

Det är ju så det är enligt informationen:
För de som inte har en aktiv betalplan kommer abonnemangen att pausas när förändringarna trätt i kraft. Vid tecknande av en ny betalplan så kommer abonnemanget att återaktiveras med bevarad surf och trafik.

 

Jag hoppas verkligen det men jag har läst flera inlägg i olika forum där folk tror inte på det, vet inte om någon har fått svar från supporten eller om folk är bara oroliga...

Det bästa vare om Wifog låter oss som har poäng att betala ab avgiften med våra poäng...

 

———-
”Wifog Zero kommer att plockas bort ur vårat aktiva sortiment för en tid framöver och kunder med Zero kommer behöva uppgradera till ett betalabonnemang för fortsatt användande av tjänsten. Poäng kommer fortfarande att kunna tjänas och all tidigare surf kommer att behållas.”
Inget om sparad minut / SMS

 

Exakt och vad händer efter 1 månad med Small 40kr som ger 1gb surf, 50min samtal och 50sms?
I Small nuvarande form kan man spara bara surf till senare om det inte förbrukas, tänk Vi som har hundratals eller tusentals minuter och sms och plötsligt nollas allt andra månaden med ab Small, det vare ju katastrof men man kan inte göra något om det om det skulle vara så förutom att bli förbannad och lämna de då som kund, det vare för jävligt om inte hela saldot kan sparas från månad till månad...

 

Torde väl tillhöra "trafik"... (Som enligt informationen bevaras)

 

Tankarna på Halebop känns bättre o bättre. 2 kr för ett samtal oavsett längd. 50 öre för ett sms. Lite dyrare surf, men det kan man leva med när man slipper abonnemangsavgift. Synd bara att dom halverade giltighetstiden på surfen.

 

Hoppas verkligen det...

 

Nu kommer lite svar från Wille på Wifog, frågan först och svaret från Wille på Wifog under:

Vad kommer att kosta billigaste abonnemanget fom 1 maj och vad ingår i det varje månad?

Svar: Wifog Small och kommer kosta 40kr. Vad som ingår ser du på www.wifog.com.

 

Nu kommer lite svar från Wille på Wifog, frågan först och svaret från Wille på Wifog under:

Om man inte använder det som ingår i abonnemanget en månad flyttas minuterna, sms och surf till nästa månad?

Svar: Du sparar all oanvänd trafik och data.

 

Nu kommer lite svar från Wille på Wifog, frågan först och svaret från Wille på Wifog under:

Saldot på minuter, sms och surf man har nu blir kvar och kan användas vid behov från månad till månad?

Svar: Allt sparas tills du förbrukar det.

 

Nu kommer lite svar från Wille på Wifog, frågan först och svaret från Wille på Wifog under:

Kommer man att kunna fylla på, köpa minuter, sms och surf i framtiden bara med poäng som nu?

Svar: Ni kommer kunna använda poäng förutsatt att du har ett betalbonnemang (minst small).