[Wifog] Diskussionstråden

Nya frågor och svar från Wille på Wifog support:

- Om man skulle betala med kort, skall man gå in varje månad och betala 40kr för Small eller man kan välja att det dras automatiskt varje månad ett visst månad från bankkortet?

Svar: Nej du anger dina kortuppgifter en gång och då dras det automatiskt varje månad den helgfri dag 28e
---

- Vilken dag skall man betala med sitt bankkort senast varje månad för att nästa månad skall vara aktiverad, alltid sista i månaden?

Svar: Ni kan betala när som helst, summan justeras efter antalet dagar som är kvar i månaden.
---

- Kan man betala flera gånger med sitt bankkort och att det räknas som ab avgift för flera månader framåt?

Svar: Nej bara en månad i taget, och det är ett abonnemang så det dras varje månad.

 

Måste man uppge kortnummer rnan använder Trustly?

 

Jag kan inte ge svar på det, det kan finnas någon här som använder Trustly och ge exakt svar på det men jag tror att med Trustly väljer man sitt bankkonto istället och de har inte med kortnummer att göra alls.

 

Tack! Detta var svaren på frågor jag själv tänkte ställa till Wifog.

 

Det var så lite så, kolla vad du får för svar, viktigt att flera får samma svar så vi har det som bevis ifall det skulle vara annorlunda.

 

Jag kan inte säga något annat än det som jag fick som svar, har aldrig betalat Wifog ab avgift tidigare och vet inte när det dras men det viktiga för mig är att veta att det dras några dagar innan den sista i månaden fast de flesta har minst 40kr på sitt kort alltid skulle jag tro.

 

Jag kan tycka att det är kanske smidigare, enklare att göra paus med bankkortet någon eller några månader i att inte betala ab än med att kanske pausa autogiro via Trustly.

 

Bra att man får bonus men det hade varit bättre att sänka priset än att få bonus eller tillåta att betala hela månadsavgiften med poäng fast det vet vi nu att det är inte alls aktuellt för att Wifog behöver cash vilket är tråkigt för min del, för jag hade helst betalat hela ab avgiften med bara poäng.

 

Tack! ヅ

 

100 poänger kommer att ha ett värde på 2,41 - 2,45 kr beroende på hur mycket surf, eller annat, man köper.

Det ser nog finare ut med 100 poäng än drygt 2 kr. Trams, i mina ögon.

 

Jag instämmer, inget värde direkt, lite onödigt men det skall se fint ut för de som inte vet värdet på det, hehe...

 

Svaren på mina nya frågor från Wille på Wifog fortsätter strömma in, han verkar sköta sig lika bra som Klara vilket är glädjande.

På frågan:
-OK, så för varje simkort som man använder på sitt konto skall det betalas 40kr/månad per simkort?

Svar: Ja
---
Betalar man inte några månader så blir saldot med minuter, sms och surf kvar inom max 12 månader tills man aktiverar simkortet igen och betalar per månad 40kr?

Svar: Ja

Den sista frågan är viktigast för mig och jag tror för de flesta andra också, alltså man kan göra paus i betalning av ab, te x om man åker på semester och vill inte betala ab för den månaden eller vill testa något annat, vill göra en paus för att man har annat simkort hos annan operatör, det kan man göra och behålla sitt saldo med minuter, sms och surf på sitt kort om man återvänder inom senast 12 månader och börjar prenumerera på någon av abonnemangen vilket jag tycker är fantastiskt, tycker inte Ni övriga det?

 

En sak har jag inte fått riktigt klart för mig. Det finns så många inlägg i tråden så jag kan ha missat det....
Kommer även allt som inte är förbrukat på månadsladdningen att föras över till nästa månad eller det är bara det som man köpt som topup som går vidare?

 

Jag kan tolka det som att allt förs över till nästa månad men enligt dagens ab regler så skall bara oanvänd surf föras över till nästa månad, det kommer Vi att se i juni månad hur det ser ut, hoppas att allt förs över till nästa månad, det vare bäst...

Jag är mest nöjd med att man kan pausa användning av ab och sedan starta igen efter en tid, dock senast inom 12 månader så behåller man både poängpott samt minuter, sms och surf man har på sitt simkort...

 

Jag är tveksam till att det som inte är förbrukat av månadspotten går över till nästa månad, men skulle gärna vilja ha detta bekräftat.
Att pausa kort är helt ointressant för min del. Jag kanske behåller ETT enda. De andra förbrukar jag så fort jag kan. Sen klipper jag dom.

 

Här får du svar på din fråga, en som har frågat supporten och fått det här svaret om abonnemangs tilldelningen av minuter, sms och surfvarje månad:

"Det stämmer, allt man köper för poäng eller pengar sparar man tills man har förbrukat det.
Den största skillanden är att man behöver ha ett incitament på minst 40kr/månanden för att kunna nyttja tjänsten."

 

Då uppfattar jag det som att man bara behåller topups, för det är ju det enda man "köper". Det andra är bara abonnemang eller "hyra" skulle man väl kunna kalla det.

 

Hur gör man för att annullera ett kort hos Wifog? Jag ser inget på deras hemsida. Måste man kontakta supporten?

 

Jag tycker att abonnemang är köp också...

 

Tryck på Mer i appen och sen välj Radera konto.

Fråga supporten om du kan slå ihop ditt konto med någon annans i familjen, det vare synd att poängen kastas bort, jag tar tacksamt emot poäng och vill vara familj för att ta emot poängen