Problem: xperia s, död pixel.

fyfan vad hemkt.. Tur att min mobil(HTC IncS) funkade efter två servicebesök. Annars hade jag tagigt en Arc S.. men är glad att jag inte hann så långt. Stå på dig, Som någon skrev. Du har rätt att DOA oavsett vad. Ge inte upp

 

Köpte idag en xperia s och märkte att jag också har en död pixel.

Kan man åka in till affären och få en ny?

Är det värt att byta den?
Om de vill skicka in den på lagning, ska jag som konsument acceptera det då?

Sista frågan,
Påverkar en död pixel resten av telefonen? Tex kan den "smitta" andra pixlar så de också dör.

Vad betyder DOA?

 

Ja, det ska du kunna, om stället du har 14dagars öppet köp så yea!
Osäker men tror inte det.
Och DOA står för DEAD or ALIVE om jag inte minns fel..

 

DOA står för Dead eller Defekt on arrival lite beroende på vem man frågar. Olika tillverkare har olika beteckningar för samma sak.

Sent from my SE Xperia arc using Tapatalk

 

Även om telefonen är öppnad och använd?

Köpte den hos mediamarkt

Nu efter lite noggrannare koll så har jag hittat 3-4 döda pixlar

 

Du har ju rätt att undersöka varan så ja.

Sent from my Incredible S using Tapatalk

 

Ja du har 7 dagar från inköp att göra anmärkningar för att det skall klassas som DOA. Därefter så blir det ett vanligt garantiärende av det helt.

Sent from my SE Xperia arc using Tapatalk

 

Är ni säkra på det här med DOA-rätt? Distansköplagen ger ångerrätt i två veckor men i butik finns, vad jag vet, inget liknande. Är det inte upp till tillverkaren/affären?

 

Ångerrätt gäller endast felfri vara precis som ev öppetköp. Så fort någonting är felaktigt så blir det ett garantiärende. Och ja jag är helt 100 på detta med DOA. Finns ytterligare en tråd i Xperia S delen som behandlar detta med DOA.

Sent from my SE Xperia arc using Tapatalk

 

Inte för att jag misstror dig - men har du någon förstahandskälla? Dessutom tycks inte en död pixel räknas som ett fel som ens täcks av garantin.

 

Tycker det är för jävla dåligt att Sony inte har 100% pixelgaranti. Köper jag en ny telefon så vill jag väl fan inte ha upp till 1-2(!) döda pixlar på skärmen. Riktigt jävla uselt från Sonys del.

 

Skämtar du?


Sent from my Cyanogenmoded Incredible S using Tapatalk

 

Ångerrätten vid distansköp gäller oavsett om varan är defekt eller inte (bara den är i oförändrat skick). Men då får man betala returfrakten så det är bättre att reklamera om det är fel på varan.

 

Här kan du läsa om div. tillverkars 'uppackningsgaratier' (DOA)
http://www.tele2.se/kundservice/support-hardvara.html

 

Om man lämnar in den, får man en ny eller pengarna tillbaka?
Kan jag som konsument kräva tillbaka mina pengar?


Ska aldrig mer köpa Sony/Ericsson

Problem med arc:en och nu den här.

Låg kvalitets företag är vad dom är

 

Om du DOAr den får du en ny.

 

Sony har inte 100% pixelgaranti tydligen...så DOA den går inte p.g.a det. Upp till två döda pixlar har dom som kvalitetsmål ..

Sent from my GT-I9100 using Tapatalk

 

Min SGSII hade en död pixel och netonet byte telefonen åt mig utan problem

 

Precis: det är tillverkarens egna garantier (ingen laglig rätt eller liknande, gäller inte alla tillverkare) och det tycks endast täcka vad tillverkaren räknar som fel. I det här fallet går det inte att, om ni inte har tur, byta en mobil på grund av en död pixel. Tyvärr.

Hade ni däremot köpt mobilen på nätet så hade det gått bra på grund av distansköplagen.

 

Nja, i det fallet är det distansköplagen som träder in istället.