Chattbottar kan vara bra på att rekommendera filmer och serier eftersom det går att begära väldigt specifika tips, istället för att söka eller bläddra runt på en filmtjänst. Netflix vill dra fördel av detta genom en ny sökfunktion som baseras på teknik från Open AI.

Nya sökfunktionen är enligt Netflix mer flexibel och kan returerna filmer och serier baserat på betydligt mer än titlar, skådespelare, regissörer och genres – likt exempelvis sökningar efter material som matchar ens humör. Netflix testar för närvarande den AI-baserade sökfunktionen i Australien och Nya Zeeland. Testet kan utökas efterhand.