Google lanserade Hangouts i mitten av maj 2013. Meddelandetjänsten ersatte de befintliga meddelandealternativen från Google som vid den tidpunkten bestod av Talk, Google+ Messenger och Google+ Hangouts.

Hangouts hade potential att bli Googles motsvarighet till Apple Imessage, då tjänsten både erbjöd SMS och MMS (försvann efterhand) och mer modern internetbaserad kommunikation. Men Google bytte återigen fokus, introducerade Allo, Duo, Chat och Meet och landade till sist på dagens RCS-baserade Messages.

I somras blev det känt att sista spåret av Hangouts, webbklienten, skulle försvinna i november och nu har den dagen kommit. Hangouts på webben hänvisar numera till Google Chat. De som vill exportera sin Hangouts-data har resten av året på sig att göra detta, med hjälp av Google Takeout.