Enligt inlägg på Reddit har Samsungs senaste hörlurar Galaxy Buds 3 Pro ömtåliga öronkuddar, vilket har uppmärksammats av The Verge. Kuddarna är löstagbara, sitter över själva högtalaren och är den delen av in-ear-hörlurar som går in i hörselgången.

Kuddarna tas sällan bort, annat än för att göras rent eller när användaren väljer rätt storlek. Tidiga kunder rapporterar att öronkuddarna lätt går sönder. Samsung Sydkorea ska rentav ha bett om ursäkt för kvalitetsproblem.

Leveransdatumet har även flyttats fram i USA, vilket dock kan vara orelaterat och Samsungs svenska webbutik verkar sälja Galaxy Buds 3 Pro som vanligt. Samsung rekommenderar att öronkuddarna tas bort genom att ta tag i hela kudden och bara dra ut den försiktigt – utan att vrida och utan att använda naglar.