Tillverkare likt Google och Samsung har börjat erbjuda sju år av säkerhets- och systemuppdateringar för de senaste toppmodellerna. Oneplus utlovar fyra generationers OS-uppdateringar och fem års säkerhetsuppdateringar för flaggskeppen, vilket är bättre än snittet men inte längre i toppen.

I en intervju med Tom’s Guide menar Oneplus operativa chef Kinder Liu att företag som bara erbjuder längre uppdateringsperioder ”helt missar poängen”. Hans resonemang är att det inte bara är uppdateringar som är viktiga för användaren, utan även användarupplevelsen och flytet i systemet.

Liu gör en liknelse där han jämför en smartphone med en smörgås. Han menar att vissa tillverkare nu säger att mackans pålägg – mjukvaran – fortfarande kommer gå att äta efter sju år. Men i Lius liknelse säger tillverkarna inte att själva brödet – användarupplevelsen – kan ha möglat efter bara fyra år.

På så vis anser Liu att sju års uppdateringar inte behöver betyda något, eftersom själva användarupplevelsen kan bli hemsk. Hur dessa toppmodeller kommer stå sig med tiden kan vi förstås inte veta, men vi vill inflika ett par saker. Vi har på flera vis nått ”peak smartphone”.

Samsung Galaxy S24 Ultra erbjuder exempelvis mycket kraftfull hårdvara. Liknelsen skulle kanske ha passat för telefoner från 2010–2015, men om Google eller Samsung inte gör några drastiska fadäser ser vi ingen anledning till att användarupplevelsen skulle ”mögla” efter fyra år. Tvärtom lär systemen fortsätta att effektiviseras och optimeras med nya funktioner och mervärde.

Google Pixel 8-duon och Galaxy S24-serien bör inte bara kunna erbjuda en likvärdig användarupplevelse efter fyra år utan kanske även en förbättrad användarupplevelse, med degraderat batteri och sämre batteritid som enda nackdelen på sikt jämfört med idag. Hur man än vrider och vänder på saken bör en längre uppdateringsperiod inte kunna vara negativt jämfört med en kortare.

Imagine your phone is a sandwich. Some manufacturers are now saying that the filling in their sandwich — their phone’s software — will still be good to eat in seven years’ time. But what they’re not telling you is that the bread in the sandwich — the user experience — might be moldy after four years. Suddenly a seven-year software update policy doesn’t matter, because the rest of your experience with the phone is terrible.