SJ har presenterat vad de beskriver som en ”digital reskompis” – en chattbot som är del av appen SJ Labs. Reskompisen utnyttjar artificiell intelligens för att svara på frågor som resenärer kan tänkas ha ombord på tåg.

Svaren hämtas från en databas och de anpassas utifrån sammanhang. Botten ska exempelvis kunna ge svar på när tåget kommer fram, huruvida förseningar har uppstått, regler för bagage och vad som går att köpa i bistron.

De som vill testa kan ladda hem SJ Labs i Google Play. Funktionen har utvecklats i samarbete med Bontouch.