Fråga: Lämna in på service, bör jag återställa?

Mitt 5GHz WiFi har slutat fungera, och jag tänkte skicka telefonen på service så de åtgärdar det.

Jag har gjort en unlock av bootloader för att kunna flasha en annan radio, men inte rootat, och jag har gjort om den till yakju i ett försök att se om problemet med WiFin skulle lösa sig, utan nån framgång.

Bör jag flasha tillbaka yakjuxw och låsa bootloadern innan för att slippa tjafs med servicefirman? Har någon nån erfarenhet av att skicka telefonen på service med dessa modifieringar? Jag tycker inte att en upplåst bootloader bör voida garantin egentligen, men det är ju bara jag...

 

Tror inte de bryr sig vad för exakt build du har, bara det är officiell och stock. Bootloadern måste dock vara låst och inget tecken på att den nånsin var upplåst får synas, då kan de bli lite kinkiga.

 

Det ska inte vara några problem.. Dem söker ofta inte igenom den på det viset. Fast kanske ändå lika bra? Lika bra o vara på den säkra sidan?

 

De har inte tid att kolla. Lämnade in en Desire Z för ett tag sen för att emmc gick sönder så det gick inte att skriva till minnet. Kvar låg CyanogenMod och S-OFF (som det heter på HTC-språk när man låst upp bootloader) på den men de bytte ändå moderkort utan att bråka. De har ingen anledning att börja bråka då de får betalt från tillverkaren, nekar de så får de ju inget betalt mer än kanske undersökningsavgift, lagar de så får de ju hela summan för reparationen. Så de tar nog det säkra före det osäkra.

 

Tempboota CWM, gör en backup, flasha in yakjuxw orginal för säkerhets skull, lås bootloadern, skicka in. När du får tillbaka telefonen, lås upp bootloadern, flasha in yakju från Google (vet inte om detta steget behövs), tempboota CWM, restora din backup som du gjorde.

Så hade jag gjort iaf :-)

Sent from my Galaxy Nexus using Tapatalk 2

 

Vad baserade du det på?
Jag skickade in min på lagning när usb kontakten hade gett upp, rootat och med CM9, och fick tillbaka den utan några problem, fixad och de hade inte rört mjukvaran. Allt gick på garantin också

 

Gissar att det är lite skillnad när det är hårdvaran som är trasig.

Sent from my Galaxy Nexus using Tapatalk

 

det är som med allt annat ett lotteri. jag har skickat iväg en telefon som legat i ett glad vatten och fått en ny medans en kompis hade rootad stockrom och fick inget lagat pga det. det är dumt att chansa så gör allt du kan för att den ska se så original ut som möjligt. jobbigt att stå där med pitten i pottan senare annars

 

Som sagt av andra här i tråden, verkstaden har rätt att neka garantiservice och ta ut undersökningsavgift om de ser att telefonen är rootad.

Så det säkraste är att återställa den innan du skickar in den.

Ta backup oxo i vilket fall som helst för att oftast flashar de om den på verkstan och då tappar du allt i den.

 

Lyfter tråden med en fråga hur det gick med servicen?

Mitt 5GHz la av i helgen. Det går att ansluta till APn om man står 1 dm ifrån, men annars så händer inget. Telefonen ser APn men kan inte ansluta. 2.4GHz fungerar som tidigare.

 

Jag har faktiskt inte tagit mig för att lämna in den än, tänkte göra det idag, men letar just nu efter yakjuxw-image... verkar dock dåligt med det.

 

Finns en länkad här:

https://swedroid.se/forum/showthread.php?t=71951

 

Jag orkade inte bemöda mig att försöka flasha in det, så nu låste jag bara bootloadern och lämnade in den med yakju. Förhoppningsvis bryr de sig inte.

Back to Desire Z, my gawd vad den är seg i jämförelse...

 

Blir intressant att höra vad de säger och vad som byts. Ska själv tampas med Anovo när jag kan avvara telefonen nån vecka.

 

Nån vecka är nog lite väl optimistiskt? jag räknar med 4-5 veckor.

 

Okej, statusrapport:

Den var borta i lite mer än två veckor, skickades till Samsung Service Nordic EASC AB som ligger i Kista. De verkar jobba snabbt, skönta tt slippa Anovo.

Felbeskrivningen var: 5GHz WiFi har slutat fungera.

Utfört arbete: Uppgraderad till senaste mjukvara. Wifi test OK, Funktionstest OK.

Kommer hem, startar upp telefonen. Den har 4.0.1 och XXKK1 radio. Senaste mjukvara my ass. Dessutom är bootloadern upplåst, som så många andra har rapporterat på forumet.

Provar 5GHz Wifi. Funkar ej. Idioter... Ska nu åka tillbaka till Webhallen och be de skriva en utförlig felbeskrivning inkl de steg jag redan själv provat för att få den att fungera. Två veckor till, jippi.

 

Det där Wifi-testet har alltså inte gjorts fullständigt kan man konstatera utan de har använt den router de har tillgänglig (en gammal med b och g, kanske även n) och sett att det funkar med den. De hade väl ingen med 802.11a antagligen...

Men ditt fall har iaf medfört två positiva saker som jag ser det. Dels att Samsung tydligen reparerar Nexus själva (ingen mer Anovo, eller är det att hoppas på för mycket?) samt att det inte verkar spela nån roll om man skickar in den med yaku - eller ens med bootloadern öppen...

Edit: Fattade lite fel på slutet ser jag nu. Du fick alltså tillbaka den öppnad. Nå, men det tycker jag utmynnar i samma sak. Hur bootloaden står när man skickar in den verkar inte heller spela nån roll.

 

Man blir ju riktigt förbannad. Ingen ide att lämna in min med trasig 5GHz alltså. Trist att serviceställena inte har ens baskompetens att läsa en felbeskrivning.

 

Den är inlämnad igen med en supertydlig felbeskrivning, the saga continues...