Telenor lurar sina kunder. Upp till 1 Mbit/s

Fattar inte varför folk hackar på TS om att han ska nöja sig med 384 kbit/s när han har tecknat ett avtal som ska ge upp till 1 Mbit/s. Om det är spärrat vid 384 kbit/s så är det INTE upp till 1 Mbit/s.

 

Så du hade nöjt dig med 0,0000000001 mbit upp? Bara för att det inte står någonstans? Upp till 1 mbit ska gälla både upp och ner om inget annat anges. Den uppenbara spärren på 384 kbit upp borde annars framgå.
Jobbar du på telenor eller något? Verkar nästan som att man har trampat på en öm tå.

När jag tecknade mitt bredband hemma så framgick det klart och tydligt vilken hastighet jag kunde uppnå både upp och ner.

Hålla på som mobiloperatörerna gör borde vara olagligt. Vilseledande info till max. Blir ett samtal till PTS och Konsumentverket också.

 

Attityden? Jag ställde en enkel fråga men du hade ju tydligen inget svar. Eller har du det? Vad erbjuder telenor för hastighet UPP?

 

Jo, jag vet att det är så, men anledningen är att ADSL tekniken i regel inte klara mer i upp. Och det brukar anges att man får 24/1 t.ex. Telenors mobila surf klarar dock hastigheter över 384kbit och då borde det anges att man får 1 ner och 0,384 upp. Inte bara "Upp till 1 Mbit/s" som helhet.

Källa på att ordet "Surf" betyder ner hastigheten? Jag fattar alla skillnader men tycker det är fult av telenor att inte specificera hastigheterna.
Detta är ett klockrent exempel på hur det ska se ut:
http://bredbandsson.se/privat/priser/landskrona.html

 

Det är inte luddigt alls.
På hemsidan står "Upp till 1 Mbit/s" Det står inte ett ord om några undantag. Solklart att det då ska gälla både upp och ner enligt mig.

Enligt ditt resonemang skulle det vara ok att nerhastigheten var 100 kbit/s så länge upphastigheten är 1 Mbit/s.

 

Pratade precis med PTS och det SKA framgå tydligt vad som gäller.
Så har man en medveten spärr på 384kbit så SKA det framgå.

 

Den attityden!
Låter som fan hela världen går under... Istället för att tjafsa med telenor
lägg ner tiden på barnen i Afrika då, du får fan nog ut mera av det än att
tjafsa! Blir så jävla trött när det är ett jävla stort skrik på "små" saker!
Ring och prata med dom istället för att ha en jävla tråkig attityd på ett
annars ett trevligt forum!!


(Ursäkta attityden till alla).

 

Du missade mitt första inlägg?

Har försökt lösa detta med telenor:

Jag vet inte hur du är men jag tänker inte låta mig luras av en operatör speciellt när PTS har direktiv och det ska framgå att man spärrar uppladdningen till 384kbit

Edit: Vad har telenor för uppladdningshastighet? Fortfarande inger svar.
Edit2: Är uppladningen spärrad till 384 kbit får man alltså inte skriva upp till 1 mbit, då ska man skriva upp till 384kbit

 

Du kan ju inte vara förbannad på någon annan än dig själv när du inte frågade om detta i förväg innan du ändrade abonnemanget.
Alternativt så tar du och skaffar 16 Mbit/s surfen så slipper du huvudvärken.

 

Snälla läs innan du svarar:
https://swedroid.se/forum/showthread.php?p=1105274#post1105274

Jag vill inte ha 16mbit och betala 100:- extra. Jag vill ha 1mbit som utlovat. Både UPP och NER.

 

Du är ju frågan, frågade du om det var 1 Mbit/s upp och ner? Förmodligen inte, utan du frågade säkerligen hur snabbt det var.
VAR står det att du är berättigad till högre hastighet än 0.384 Kbit/s?

Surfhastighet = Nerlänk
Du tar mot sidor när du surfar och skickar väldigt små mängder genom upplänken.

 

Jag tror att du kommer få det svårt att hitta en operatör som levererar samma
ner hastighet som upp hastighet. Jag har inte stött på någon än.

Kostar dom för mycket pengar. Men om det står 1 mbits ner och 0.3 mbits upp så
går det kanske bra för dig då?


Är riktiga mobila bredbandsabonnemang ens samma ner som upp hastighet?
Är där aldrig stött på det heller.

 

Surfhastighet = Nerlänk, Källa på det?

Men ni fattar ju inte. Det finns möjlighet att ge både 1 upp och ner. Deras nät klarar det galant. Men telenor SPÄRRAR medvetet till 384kbit utan att informera om detta. Det är det som är fel. Ja, jag hade nöjt mig om det hade stått, då hade jag kunnat välja!
Och ja, jag frågade om det var 1mbit upp och ner och då fick jag svaret "Ja, upp till 1 Mbit/s"

Edit: Okej att det kanske inte är möjligt att leverera 16 mbit upp. Men 1 mbit är inte omöjligt då jag hade runt 3mbit upp innan med samma operatör på samma plats. Även på 16mbit abb borde det stå "upp till 16 ner" och "upp till ?? upp".
Annars är man inte tydlig och följer inte PTS riktlinjer.

 

Var står det att att jag inte är det?

 

Det säger sig självt. När du går in på en hemsida så laddar du ned information som sedan visas i din apparat.
Visserligen så skickas lite information samtidigt upp, men surfhastighet refererar alltid till nedlänk.

Ja, det är lite skumt att upplänken ligger på ~0.4 Mbit/s, men vad behöver du den till? Kan inte se något användningsområde som det blir så stor skillnad på mellan 0.4 och 1 Mbit/s upptå.
Gnäller du bara för gnällandets skull?

 

Bra argument.

Var står det att jag inte är berättigad till 10 miljoner i skatteåterbäring?

 

Nej, jag bloggar en del och skickar mycket mail. Då är det surt att inte få den utlovade hastigheten.
384 kilobits = 48 kilobyte/s.
1 megabit = 128 kilobyte/s

Gör stor skillnad när man ska skicka en bild på cirka 3500 kilobyte.
73 sekunder med 384kbit
27 sekunder med 1mbit

Så jag gnäller med befogenhet och för att jag blev lovat annat.
Anledningen till att jag frågade telenor specifikt om UPP hastigheten var just på grund av att jag bloggar.

Man kan inte säga "Upp till 1 Mbit/s" och medvetet spärra till annat.

Edit: Så folk som skickar data ska inte kunna göra det med sin mobil? Man ska bara kunna "surfa"?

 

Aja, jag ber Mod låsa denna tråden då det bara blir krig när folk har olika åsikter.
Vissa tycker det är okej att bli lurad och vissa tycker att det är skandal.
Så länge folk nöjer sig med att operatörerna gör som dom vill så kommer operatörerna fortsätta.
Jag har sagt upp mitt abonnemang hos telenor och hoppas att fler vågar stå för sin åsikt.