Facebook-ägda WhatsApp möttes av ett bakslag efter att företaget uppdaterade sitt användaravtal. Konkurrerande tjänster som Signal och Telegram har fått många nya användare och klättrat på nedladdningslistorna.

En ändring i integritetspolicyn är att WhatsApp kommer dela information med andra Facebook-företag och få data från dessa, något som dock inte gäller europeiska användare. WhatsApp försöker nu minska skadan genom att visa statusmeddelanden i appen i vissa regioner.

Där skriver företaget att de inte kan se innehållet i samtal då allt krypteras genom E2EE, samt att WhatsApp inte delar kontakter med Facebook eller kan se delad position. I Indien har WhatsApp rentav betalat för helsidesannonser i tidningar.

Som Forbes påpekar samlar WhatsApp in betydligt mer metadata än exempelvis Signal som inte länkar någon data alls till användarens identitet. Värst är Facebook Messenger som sparar stora mängder metadata länkad till användaren, vilket illustreras i bilden nedan.