Netonet vägrar att reparera defekt mobil (ska jag stämma dem?)

Diskussion i 'Off Topic' startad av Hybrys, 25 aug 2017.

Trådstatus:
Stängd för vidare inlägg.
  1. Hybrys

    Hybrys Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    1 jun 2016
    Inlägg:
    25
    Mottagna gillanden:
    4
    Hej Netonet sålde en defekt Nexus 6p till mig som jag betala över 4000 kr för . Mobilen kretskort var strålskadat så nätverkskortet slutade dela internet efter ca 1 timme och man hördes inte dem första 3 sekunderna . Första gången jag lämna in den påstår dem att dem byte kretskortet men dem råka skada knapparna och repa mobilen vid reparation så jag lämna in den igen .

    Ville ha tillbaks mina pengar andra gången jag lämna in den men dem sa att man måste lämna in den 3 gånger för att man ska få ångerrätt . Efter andra gången dem reparera den kunde man fortfarande inte höra mig och internetdelningen sluta funka efter 1 timme samma fel som innan fortfarande defekt hårdvara . Men efter några månader gled den ur tröjfickan och skärmen sprack . Så när jag lämna in den 3 e gången fick jag höra det största skitsnacket någonsin dem vägra reparera den och dem påstår att hårdvarufelet var relaterat till att jag tappa den vilket alla vet är total skitsnack .

    Min fråga är nu kan jag stämma netonet?
     
  2. Psicosis

    Psicosis Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    29 apr 2013
    Inlägg:
    1 927
    Mottagna gillanden:
    2 521
    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    iPhone 14 Pro Max 128GB

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    iPhone 14 Pro Max 128GB
    Platta:
    iPad Pro 12,9" (2017)
    Du har kritiserat NoN tidigare vill jag minnas..?

    Din situation är knivig eftersom du tappat den efter en redan utförd reparation (om den reparationen faktiskt blev korrekt utförd eller inte låter jag vara osagt). Därigenom har du skadat skärmen och EVENTUELLT andra komponenter inuti telefonen. Jag säger inte att du gjort det, men det är till viss del förståeligt om dom hävdar motsatsen då du som kund knappast kan motbevisa påstendet. Ord står mot ord helt enkelt. Jag är inte tillräckligt insatt i vårt juridiska system för att kunna bistå med svar på din fråga kring huruvida du kan stämma tyvärr. Finns säkert någon annan med bättre koll.
     
  3. Buzz

    Buzz Android Apprentice Medlem

    Blev medlem:
    14 maj 2010
    Inlägg:
    4 908
    Mottagna gillanden:
    2 217

    MINA ENHETER

    Många kommuner har en konsumentrådgivare som man kan fråga om sånt här.
     
  4. drzap

    drzap Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    24 jan 2010
    Inlägg:
    1 634
    Mottagna gillanden:
    1 188

    MINA ENHETER

    det var ett evinnerligt klagande från dig. om du vill försöka stämma netonnet så vänd dig till en advokat för jösse namn. sitt inte här och klaga gång på gång. om telefonen inte fungerade som du uppger hur kunde du då "tappa" telefonen efter ett par månader! du gick omkring med en trasig telefon ett par månader? skulle inte tro det.
    du har dessutom försökt en gång tidigare med denna snyfthistoria
    https://swedroid.se/forum/threads/netonnet-tappar-mobil-vid-reparation.140329/
    samt klagat som tusan på allt
    https://swedroid.se/forum/threads/nexus-6p-en-stor-besvikelse.139177/
    https://swedroid.se/forum/threads/kan-inte-uppdatera-min-nexus-6p.136059/
    https://swedroid.se/forum/threads/ni-som-sitter-med-nexus-6p-2016-nu.135756/
    https://swedroid.se/forum/threads/varning-foer-hallon.133562/
    https://swedroid.se/forum/threads/vimla-aer-ett-skaemt.133560/

    mitt råd till dig är: köp en iphone.
     
    jnsson gillar detta.
  5. neddie

    neddie Android Medlem

    Blev medlem:
    22 jul 2010
    Inlägg:
    6 953
    Mottagna gillanden:
    1 057

    MINA ENHETER

    eller en nokia 3310 eller griffeltavla
     
  6. drzap

    drzap Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    24 jan 2010
    Inlägg:
    1 634
    Mottagna gillanden:
    1 188

    MINA ENHETER

    tror att kritorna skulle damma för mycket för hen om hen köpte griffeltavla :D
     
  7. Honda

    Honda Ninja Hedersmedlem

    Blev medlem:
    19 aug 2014
    Inlägg:
    3 639
    Mottagna gillanden:
    2 646
    Operatör:
    NTT Docomo
    Telefon:
    iPhone XtraShitty Femhundratolv gig

    MINA ENHETER

    Operatör:
    NTT Docomo
    Telefon:
    iPhone XtraShitty Femhundratolv gig
    ROM:
    Kiwi
    Du kan men det vorre slöseri på tid etc. Jag skulle också vägrat att reperera en mobiltelefon där skärmen har spruckit och tro att hårdvarufelet berodde på det.
     
  8. neddie

    neddie Android Medlem

    Blev medlem:
    22 jul 2010
    Inlägg:
    6 953
    Mottagna gillanden:
    1 057

    MINA ENHETER

    Ja som konsument blir man ju såklart förbannad om man vet att problemet fanns redan innan skadan man själv orsakade men netonnet gör inget fel här eg. Man kan inte gå på goodwill och "vara sjysst" det är inte så man bedriver en bra buisness det kan man göra om man säljer crack man gjort hemma i badkaret och vill behålla sina kunder.
     
  9. Hybrys

    Hybrys Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    1 jun 2016
    Inlägg:
    25
    Mottagna gillanden:
    4
    Har precis återvänt från nettotonnets rma och till och med hon som jobba där tyckte att dem gjorde fel och att jag skulle fortsätta bestrida detta.
     
  10. Hybrys

    Hybrys Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    1 jun 2016
    Inlägg:
    25
    Mottagna gillanden:
    4
    Jag tappa den inte efter 2 månader vet inte vart du har hört det . Jag fick gå runt med den defekt i flera månader efter att jag lämna in den två gånger . Fick gå runt mobilös två gånger under tiden jag lämna in den . Tog 6 veckor under dem 2 gångerna jag lämna in den .

    Betalade över 4000 kr för att gå utan mobil i flera veckor ...aa jösses vad jag klagar jag kan känna av att du har mycket sympati hoppas du känner dig bra när du trycker ner nån som blivit blåst av ett stort företag drzap
     
  11. katho

    katho Android Medlem

    Blev medlem:
    5 jun 2009
    Inlägg:
    5 681
    Mottagna gillanden:
    4 335

    MINA ENHETER

    Sanslöst, ja stäm NetOnNet, anlita en advokat och låt oss veta hur det går, var beredd på att det kostar rätt mycket mer än 4000.
     
  12. mortuus

    mortuus Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    19 mar 2010
    Inlägg:
    2 759
    Mottagna gillanden:
    677
    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    OnePlus Nord 2 5G

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    OnePlus Nord 2 5G
    Telefon 2:
    Redmi 9
    Platta:
    Shield K1
    Dom borde häva köpet helt klart, nu gäller det ju att dom skadat mobilen efter du lämnat in, nåt ansvar borde dom väl ta tycker man? att det gäller 3 gånger vet alla väl men nu har dom skadat din mobil jäkla klåpare.

    men fråga helst en konsumentrådgivare för jag är inte säker hur det funkar när dom har tagit sönder mobilen hur det funkar att häva då om det ens går?
     
  13. Ompan

    Ompan Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 okt 2011
    Inlägg:
    1 040
    Mottagna gillanden:
    644

    MINA ENHETER

    Att stämma ett så stort företag kommer vara otroligt kostsamt för dig både vad gäller tid och pengar, för de är det bara småpotatis om de väljer att fullfölja det. I slutändan är det ändå du som blir förloraren tyvärr. Kollar du vårt rättssystem så kanske du märker att såna här små ärenden har lägst prio om de ens tas upp. Räkna med minst ett par år om du väljer att stämma de. Som det låter så ligger bevisbördan på dig och då lär du förlora och stå med rättegångskostnader.
     
  14. katho

    katho Android Medlem

    Blev medlem:
    5 jun 2009
    Inlägg:
    5 681
    Mottagna gillanden:
    4 335

    MINA ENHETER

    Kanske vissa ska prova att läsa TS övriga trådar som finns länkade i inlägg #4.
     
    jnsson gillar detta.
  15. hahadaoc

    hahadaoc Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 okt 2015
    Inlägg:
    237
    Mottagna gillanden:
    125
    Operatör:
    Tele2

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2
    Det var en fantastisk läsning måste jag säga. Nästan så TS har det värre än barnen i Somalia som inte har varken vatten eller mat.
     
  16. Honda

    Honda Ninja Hedersmedlem

    Blev medlem:
    19 aug 2014
    Inlägg:
    3 639
    Mottagna gillanden:
    2 646
    Operatör:
    NTT Docomo
    Telefon:
    iPhone XtraShitty Femhundratolv gig

    MINA ENHETER

    Operatör:
    NTT Docomo
    Telefon:
    iPhone XtraShitty Femhundratolv gig
    ROM:
    Kiwi
    Tråd låst. TS har fått tips om arn osv.
     
    jnsson och chraist gillar detta.
Trådstatus:
Stängd för vidare inlägg.