Flera Google Home och Home Mini har havererat efter firmware-uppdatering

Postat:
14:37 - 2019-10-22
Skribent:
| Lars A
Kommentarer:
21

Googles smarta högtalare Home och Home Mini uppdaterar sig själva i bakgrunden, utan att det märks. På sistone har vissa användares högtalare havererat efter en av dessa uppdateringar, något som rapporteras i Googles supportforum och på Reddit.

Vissa har kunnat lösa det genom att bara koppla ur sladden och sätta tillbaka den igen, medan andra åtgärdat problemet genom en fabriksåterställning. Värre är det för den skara som inte kan få Home att svara igen.

I de fallen lyser alla lamporna och det går inte att använda eller rädda enheten. I Googles forum har en communityspecialist svarat att Google arbetar på att lösa problemet och hitta orsaken, eftersom det endast drabbat vissa exemplar.

Förhoppningsvis är de ”brickade” enheterna fortfarande mottagliga för uppdateringar så att det kan fixas genom ännu en uppdatering. Vi vet inte exakt hur utbrett problemet är men det tycks röra sig om förhållandevis få exemplar.

Är det någon som har råkat ut för en Home som slutat fungera?